臺北市榮服處拜會松山、南港區區長，攜手打造榮民眷守護網
為因應超高齡社會來臨，強化高齡榮民（眷）照顧服務量能，臺北市榮民服務處處長黃信仁及總幹事葛得生今(15)日分別拜會臺北市松山區區長鄭朝元及南港區區長許純綺，說明退輔會今年起推動「安心御老平台」服務理念與運作機制，並期盼透過區公所行政系統協助宣導推廣，結合里鄰長、社區組織及地方照顧資源，共同建構「一點生變、多方應援」的榮民眷安全照護網。 處長黃信仁表示，臺北市榮民眷高齡化情形嚴峻，目前服務對象超過65歲以上的比例已超過七成，其中獨居、雙老同住及慢性疾病個案逐年增加。面對長輩高齡且健康惡化、意外跌倒、突發疾病及孤獨死等風險，臺北市榮服處配合退輔會政策導入「安心御老平台」，透過科技整合醫療端、照顧端、社區端及家屬端資訊，建立風險預警、即時通報及跨機關協處機制，使服務由過去被動等待求助，轉型為主動關懷與提前介入。 黃處長進一步指出，平台結合責任區輔導員、社區服務組長、榮欣志工、醫療院所及地方政府資源，當個案發生異常狀況時，可即時啟動多方協助機制，迅速提供醫療轉介、生活照顧、緊急救援及福利資源連結，有效降低高齡長者風險，提升照護品質與服務效率。 黃信仁強調，各區區公所及里鄰長長期深耕地方，最能掌握轄區高齡長者生活狀況，是守護長者安全的重要夥伴。希望藉由各區區務會議、里幹事工作會報及里長聯繫會議等時機，協助宣導「安心御老平台」及相關服務措施，鼓勵高齡榮民眷、家屬及鄰里照顧網絡共同參與，提升風險預警及即時通報效能，並且結合在地資源，提升高齡榮民眷服務品質之作法，落實「一點生變、多方應援」效能，打造更即時、更周延、更有溫度的服務環境。 |