輔導會醫療機構「就醫綠色通道」現行措施

• 發布日期：114-03-20
• 發布單位：苗栗縣榮民服務處

一、榮民專屬服務櫃檯：結合醫院社工室、志工及當地榮服處、榮欣志工等，協助榮民及高齡長者就醫；對於無法掛到指定醫師之榮民，由社工或志工等相關人員協助引 導至掛號櫃台，改掛其他醫師或預約下次門診。

二、門診服務：
(一) 各級榮院：提供 85 歲以上榮民及高齡長者優先看診服務，透過智慧化叫號系統，自動安排優先看診服務。
(二) 總院：提供 75 歲以上榮民優先掛號、批價及簽床等服務。

三、急診服務：以病情嚴重度為優先考量，榮民有協助需求時，急診室志工、社工等相關人員提供必要之協助。

四、住院服務：總院因應門診量，如遇健保床滿床，健保 6 類 1 目之無職榮民及遺眷家戶代表，以及健保第 5 類低收榮民及遺眷家戶代表可直接免費入住 2 人病房，病房 費差額由本會補助。

五、有關榮民眷就醫綠色通道相關資訊及就醫協助，請電洽 苗栗縣榮民服務處
       服務電話：037-320317   (就醫承辦廖小姐，分機 111)