科技守護不失溫度 臺東榮服處推廣安心御老平台

• 發布日期：115-03-24
• 發布單位：臺東縣榮民服務處

       為落實國軍退除役官兵輔導委員會（輔導會）關懷年長榮民（眷）之核心精神，臺東縣榮民服務處處長張立良於近日偕同責任區輔導員及服務組長，前往年邁長者家中進行到宅訪視。除主動了解長輩生活狀況與需求外，張處長更親自致贈營養品、白米等物資，以實際行動傳達輔導會對偏鄉與高齡長者的深切關懷。
       為落實精準服務，張處長向榮(眷)民現場演示「安心御老」平台功能。該平台利用數位科技整合長者的健康數據、緊急通報與長照需求，讓服務組長與輔導員能透過行動載具即時回傳訪視紀錄。張處長表示：「數位工具是為了讓服務更精準，而不是取代人的溫度。透過科技輔助，我們能更敏銳地掌握長輩的需求變化，讓服務不漏接。」
       臺東縣榮服處表示，未來將持續結合社會資源，共同深化對高齡榮民眷的關懷。張處長強調，將堅持「服務不間斷」的初衷，利用「數位平台」與「到宅聯訪」雙軌機制，構建全面的守護網絡。