雲林榮譽國民之家住民親友會客管理作業要點

• 發布日期：109-03-18
• 發布單位：雲林榮譽國民之家

壹、依據

一、國軍退除役官兵輔導委員會榮譽國民之家加強住民家屬聯繫要點。
二、人口密集機構感染管制措施指引。

貳、目的

為加強住民與親友(下稱訪客)聯繫工作，並防範交叉感染、維護住民健康，特訂定本要點。

参、一般會客

一、時間：每日08:00~12:00、13:30~18:30。
二、地點：安(養)護大樓戶外、1樓大廳(活動中心)及各堂隊樓層。
三、方式：會客時間內隨到隨辦，毋須申請。
四、訪客進入大門時，請填寫訪客紀錄簿，保全人員量測額溫，實施乾洗手，自備口罩全程配戴。如量測額溫超過37ºC、或有感冒、咳嗽等呼吸道症狀，請即就醫勿進入家區。

肆、視訊會客

一、時間：上班日08:30~11:00、13:30~16:00。
二、地點：養護堂於各堂隊辦公室外交誼廳，隔離區住民於第5區護理站，無法下床者於床邊服務；安養堂於各樓層交誼廳。
三、方式：可於堂隊line群組或致電申請，由堂隊協助住民於約定時間安排會客。

伍、一般疫情期間(流感、諾羅、輪狀、腸病毒、登革熱等)

一、時間：每日09:00~11:00、14:00~16:00。
二、地點：安(養)大樓戶外，天候不佳時，可於安(養)護大樓1樓大廳(活動中心)。
三、方式：會客時間內隨到隨辦，毋須申請。
四、訪客進入大門時，請填寫訪客紀錄簿，保全人員量測額溫，實施乾洗手，自備口罩全程配戴。如量測額溫超過37ºC、或有感冒、咳嗽等呼吸道症狀，請即就醫勿進入家區。如同住家人罹患相關流行疾病，不得進入家區。

陸、特殊疫情防疫會客管制措施

一、減少會客頻率：訪客每2週1次，每次2人，每次1小時為限，避免住民受感染風險。
二、會客時間、地點：依一般疫情期間辦理。
三、申請方式：事先申請為原則，須向住民所屬堂長提出申請(可利用line群組申請)，堂長審核後造冊，送警衛室及總值日室辦理。
四、建立訪客分類名冊：

(一)經常性訪客：訪客事先提供健保卡或身分證號，由各堂送保健組門診中心，雲端查詢無旅遊史後同意日後之會客。
(二)不定期性訪客：訪客須攜帶健保卡或提供身分證號，於會客時間辦理會客時，由保全人員送保健組門診中心(或值班人員)，雲端查詢無旅遊史後同意會客；於非會客時間辦理會客時，總值日人員視情形，向訪客婉釋說明，因受疫情影響不同意會客，並因案衡酌辦理。

五、訪客安排：東區(養護大樓)由保全人員指引訪客至服務台，總值日人員(替代役男協助)協助通知住民所屬堂隊，西區(安養大樓)由保全人員逕行通知堂隊，由堂隊安排住民會客，訪客嚴禁進入安(養)護大樓住民區。

六、禁止辦理會客：

(一)有｢國際旅遊疫情建議等級｣國家旅遊史及接觸史者，自第一級及第二級國家返台者，須自主健康管理14天；自第三級國家返台者，須居家檢疫14天；其他須居家隔離14天者，嚴禁辦理會客。
(二)訪客或同住家屬出國返台者，暫勿蒞家辦理會客。

七、鼓勵視訊會客：疫情期間，為避免訪客與住民接觸感染，於line群組安排視訊會客，以達會客目的。

柒、本作業要點如有未盡事宜，得另行補充修訂之。