佳里榮家辦理委外護理師、照服員工作檢討會精進照護品質![]()
佳里榮家為提升住民照護品質、強化與承商間履約管理,共同營造健康友善的職場環境,於114年6月12日召開「114年上半年委外護理師及照服員工作檢討會」,由家主任白永成主持,副主任、秘書室、輔導組、保健組等一級單位主管及慈惠公司董事長、督導長、護理師及照服員代表出席與會。 本次會議針對住民醫療護理及生活照顧、人力調派、工作規範履約狀況等事項由各業管單位提報並進行意見交流,希望透過會議研討取得共識,期能改善工作缺失、提升工作效能進而精進照顧服務品質。 家主任白永成表示照顧工作極為辛勞,尤其在榮家服務的護理師或照服員夥伴,需具備專業職能外,更需有愛心、耐心及同理心,除提供護理照護及生活協助外亦要注意住民身、心、靈方面得需求,才能在照顧過程中讓住民感受到除專業照顧外有著如家人般的溫馨關懷與陪伴,家主任並勉勵委外夥伴要努力耕耘、落實照顧服務,為住民長輩注入生命希望,同時也對榮家委外夥伴的工作表現,表達出高度肯定,感謝他們的辛勞付出。 家主任白永成進一步表示榮家責任是提供優質的工作場域及照顧好每位同仁,才能有效降低人員的異動率,使得住民長輩獲得更高品質的照顧服務。近年來護理人力感謝惠馨實業積極招募成績斐然,惟照服員人力尚需積極努力,盼廠商持續招募人力,才能滿足住民照護量能。最後更特別感謝公司董事長提撥個別及團體工作獎金,激勵夥伴提升工作士氣,榮家與廠商維持好的良好的合作關係,共同為高品質的照顧服務而努力。 |