1. 本家結合馬蘭社區關懷點提供社區關懷訪視、電話問安、帶動年輕老人參與服務及提供健康促進等活動，嘉惠住民及民眾計3,974人次。
2. 本家全年舉辦三節暨重要慶典、節日活動(含榮民節、元宵節、升旗典禮及每月慶生會等)共計17場次；總計約2,100人次參加。
3. 本家每月召開一次跨專業整合會議，將發現特殊榮民個案問題提出研討並提供解決方案，提升服務照顧榮民品質，111年共進行11場次跨專業整合會議，討論個案總共560人次。
4. 本家111年度舉辦才藝競賽共計1場次；舉辦榮民自強旅遊及微旅行等戶外活動，共計17場次，總計約809人次參與。
5. 本家運用媒體託播推廣開放民眾入住政策，及結合台東縣榮服處共同外訪勸導榮民入住本家頤養，入住人數60人。
6. 本家與台東縣政府合作推動「青銀共居」試辦方案，111年度參與服務者共計 11人。累計服務總時數共計1869小時、服務591人次、電話關懷532人次。
7. 本家啟動沐浴機使用服務計畫，111年度累計服務71人次，住民表達非常滿意及感謝本家提供優質服務。
8. 111年12月本家佔床率為81.88％；相較於110年12月佔床率82％，穩定維持占床率。
9. 111年愛心人士劉○錡捐贈本家韓國現代GRAND STAREX車款之平頂救護車1輛、常揚工業有限公司捐贈本家復康巴士、愛心人士陳○登及陳○鈿捐贈中華三菱得利卡復康巴士，服務住民就醫及參與各項社區戶外活動。

110年服務成果
1. 本家結合馬蘭社區關懷點提供社區關懷訪視、電話問安、帶動年輕老人參與服務及提供健康促進等活動，嘉惠住民及民眾計2,095人次。
2. 本家全年舉辦三節暨重要慶典、節日活動(含榮民節、元宵節、升旗典禮及每月慶生會等)共計17場次；總計約3,400人次參加。
3. 本家每月召開一次跨專業整合會議，將發現特殊榮民個案問題提出研討並提供解決方案，提升服務照顧榮民品質，110年共進行12場次跨專業整合會議，討論個案總共574人次。
4. 本家110年度舉辦才藝競賽共計1場次；舉辦榮民自強旅遊及微旅行等戶外活動，共計17場次，總計約694人次參與。
5. 本家運用媒體託播推廣開放民眾入住政策，及結合台東縣榮服處共同外訪勸導榮民入住本家頤養，入住人數96人(榮民68人、民眾28人)。
6. 本家與台東縣政府合作推動「青銀共居」試辦方案，目前參與服務者共計12人。累計服務總時數共計1,728小時、989人次。
7. 本家啟動沐浴機使用服務計畫，7~12月份累計服務65人次，住民表達非常滿意及感謝本家提供優質服務。
8. 110年12月本家佔床率為 82 ％；相較於109年12月佔床率76.82％，大幅成長5.18%。
9. 110年欣欣水泥股份有限公司捐贈本家福特旅行家8人座小客車1輛，服務住民參與各項社區戶外活動。

109年服務成果

1.109年度計有金剛寺、財團法人熱愛生命文教基金會、國際同濟會、基督教松竹關懷協會、中華民國手足球協會、臺東縣多元移民關懷協會、臺東縣後備指揮部三方國樂坊、聯合報慈善基金會、臺東縣政府志願服務中心、四維幼兒園、合作金庫商業銀行台東分行等團體蒞家關懷講座，109年度總計共有18場次；1952人次參加。
2. 本家結合馬蘭社區關懷點提供社區關懷訪視、電話問安、帶動年輕老人參與服務及提供健康促進等活動，嘉惠住民及民眾計6,822人次。
3. 本家辦理三節(春節、端午節、中秋節)心理講座，109年辦理三場，共計272人次參加。
4. 本家每月召開一次跨專業整合會議，將發現特殊榮民個案問題提出研討並提供解決方案，提升服務照顧榮民品質，109年共進行12場次跨專業整合會議，討論個案總共471人次。
5. 現行依照輔導會政策指導，按長期照顧十年計畫2.0 政策，結合社會資源與地方文化、志願服務等持續擴大安置對象於一般民眾，109年度已收住一般民眾54人次；另109年本家落實週邊榮民榮眷關懷訪視計60人次，提供送餐468人份。
6. 自108年8月至109年12月底，與臺東縣榮民服務處偕同外訪榮民暨勸導入住共計81人。
7. 推動台東縣政府與本家合作「青銀共居」試辦方案，目前參與服務者共計8人。
8. 109年度臺東縣志願服務績優運用單位聯合評鑑本家志願服務隊榮獲績優運用單位甲等獎。
 

108年服務成果

1.舉辦榮民員工生理、心理健康促進講習；共計3場次，266人次參加。
2.合作辦理實習督導的學校有：義守大學學生1人台東空中大學學生2人，辦理專業實習共計3 人次，總計960小時。
3.每週四執行全面性三合一會議，全年共計訪視關懷住民3904人次。
4.召開跨專業社會工作檢討會12場共計研討個案346人次。
5.才藝競賽共計 2 場次；計 363人次參加。
6.榮民自強旅遊活動暨各項社團活動，共計 132場次；計1,1745人次參加。
7.三節暨重要慶典、節日活動(含榮民節、浴佛節、慶生會等)，共計17場；總計826人次參加。
8.108年度共計72人次均依期限內完成指紋驗證紙寄發、驗證、結報。

110年服務成果
1.110年門本家醫務室提供住民門診服務計3,656人次。復健服務計8,922人次。
2.110年9月3日完成住民及員工健康及胸部X光檢查，完成率皆為100％。
3.110年10月14日完成年度住民及員工流感疫苗接種，施打率92.1％。
4.110年9月7日及8日舉辦CPR+AED訓練，計169員完訓，並全數取得證照。
5.110年辦理醫事人員在職教育訓練課程，計10場次、上課人員684人次。
6.110年三級醫療整合成效：

109年服務成果

1.本家醫務室提供榮民每日門診及復健服務：109年門診服務計4,993人次。復健服務計14,449人次。
2.每年一次住民及員工健康及胸部X光檢查：已於109年7月1-3日完成，住民與員工達成率皆為100％。
3.109年11月3-5日完成每年一次住民及員工流感疫苗接種，施打率90.5％。
4.109年10月22日舉辦CPR+AED訓練，計80員參訓，並取得證照。
5.109年辦理醫事人員在職教育訓練課程，計2場次、上課人員131人次。
6.109年三級醫療整合成效：

108年服務成果

1.每年一次住民及員工健康及胸部X光檢查：已於108年4月24-25日完成住民相關檢查，達成率100％。於5月30日完成員工相關檢查，達成率100％。
2.每年一次住民及員工流感疫苗接種：今年配合政策於109年1月13-14日施打流感疫苗：住民完成率99％，員工完成率99％，委外完成率99％。
3.108年6月28日舉辦CPR+AED訓練，計96員參訓，並取得證照。
4.108年辦理醫事人員在職教育訓練課程，計1場次、上課人員65人次。
5.108年三級醫療整合成效：身心科12次巡診，服務50人次；泌尿科12次巡診，服務68人次；胸腔科5次巡診，服務46人次；居家護理6次巡診，服務72人次；居家安寧12次巡診，服務64人次。
6.本家醫務室提供榮民每日門診及復健服務：108年門診服務計4,991人次。復健服務計13,852人次。