本次透過對年長榮民眷進行健康評估，包括生命徵象觀察、慢性病風險辨識及異常狀況等並進行衛教，過程中並檢視用藥情形。藉由埔里榮民醫院專業團隊系統化操作，加強對服務對象的風險辨識，並運用「榮民社區照護數位轉型－安心御老平台」系統，整合服務紀錄、即時通報及跨單位資訊共享功能，有效提升服務效能與預警應變速度，建構更完善的安全防護網絡。

南投縣榮服處李毓錫處長表示，感謝埔榮醫護團隊的付出，未來將持續結合醫療、社政及社區資源，透過跨域合作與科技應用，滾動檢討風險個案分類並精進各項服務措施，確保每位獨居榮民（眷）都能獲得即時、周全且具溫度的照顧服務，營造安全安心的生活環境，並落實輔導會「一點生變、全面應援」的整合照護目標。

本次座談會著重面對面溝通交流，除詳細說明退除役官兵享有的各項權益與服務項目外，同時宣導就醫「綠色通道」措施，並現場協助長者下載「就醫行動APP」，鼓勵善用數位工具提升就醫便利性。與會人員並針對「就學、就業、就醫、就養、服務照顧及退除給付」六大核心工作面向踴躍提問，由羅副處長與各單位代表逐一回應與說明，展現對退除役官兵福祉的重視。

羅副處長表示，藉由座談會雙向意見交流，加深退除役官兵了解政府政策與榮民權益，傾聽退除役官兵代表建言，作為未來精進服務品質的重要參考，期能推動各項貼近需求、溫馨有感的服務照顧措施。

陳明智院長對榮服處主動關懷基層、奔走社區的精神表示肯定，並強調部立南投醫院致力於在地醫療品質提升，未來將積極配合榮服處需求，在銀髮族慢性病管理、心理諮商及長期照顧等領域提供必要支援，共同築起堅實的醫療防護網，讓榮民眷感受到社會的溫暖與專業照護。

李毓錫處長表示，南投縣幅員廣闊且高齡榮民人口比例偏高，許多長輩深居偏遠地區，就醫便利性與健康管理至關重要。感謝部立南投醫院長期以來對地方醫療的貢獻，期盼透過雙方更緊密的合作，連結在地醫療量能，提供榮民長輩更即時、更全方位的醫療關懷，確保其在晚年能獲得妥善的健康守護。李處長強調，未來將持續深化與地方醫療機構的連結，落實有感的服務工作，讓每位榮民眷都能獲得高品質的健康照顧，落實「榮民在哪裡，服務就在哪裡」的核心精神。

本年度榮獲南投縣模範母親殊榮榮眷，包括張瑞玉、黃秋香及何阿足等3位女士，皆為長年持家有道、扶育子女有成的母儀楷模，其堅毅精神及無私奉獻令人敬佩不已；李處長率領工作團隊前往模範母親住處致意慰問，向她們送上祝福與最高敬意，溫馨交流並關心其生活近況。

李處長表示，當軍人服役時，配偶在家中照顧父母子女，讓正在保家衛國的丈夫無後顧之憂，是最堅強的後盾，也是這些寶眷們長年以堅韌不拔的精神撫育子女成才，不僅撐起一個家庭的希望，也以實際行動詮釋了現代母愛的力量，每位獲選的模範母親都是兒孫們學習的榜樣，更是社會永續發展的基石。南投縣榮民服務處亦藉此活動向所有母親致上最誠摯的祝福，感謝她們長年來的辛勞與付出，為家庭與社會無私奉獻的女性典範，讓母愛的光輝持續照亮每個角落。

本次會議聚焦高風險個案的盤點與分級管理，透過系統化風險預測機制，加強服務對象的辨識與追蹤，並精進訪視策略，落實分級分類照護原則。同時運用「榮民社區照護數位轉型－安心御老平台」系統，整合服務紀錄、即時通報及跨單位資訊共享功能，有效提升訪視效率與預警應變速度，建構更完善的安全守護網絡。

此外，埔里榮民醫院護理長亦進行專題分享，針對第一線人員在訪視過程中的健康評估進行說明，包括生命徵象觀察、慢性病風險辨識及異常狀況即時回報等重點，協助同仁強化敏感度及個案評估等專業能力，提升整體照護品質。

南投縣榮服處表示，未來將持續結合醫療、社政及社區資源，透過跨域合作與科技應用，滾動檢討風險個案分類並精進各項服務措施，確保每位獨居榮民（眷）都能獲得即時、周全且具溫度的照顧服務，營造安全安心的生活環境。

本次座談會著重面對面溝通交流，除詳細說明退除役官兵應享有的各項權益與服務措施外，也讓與會人員針對「就學、就業、就醫、就養、服務照顧及退除給付」六大核心面向踴躍提出建言，同時宣導就醫「綠色通道」措施，並現場協助長者下載「就醫行動APP」，鼓勵善用數位工具提升就醫便利性。針對官兵提出的問題與建議，李處長與各相關單位代表逐一回應與說明，展現政府對退除役官兵福祉的重視，並藉由雙向溝通持續精進服務品質。

李處長表示，未來將持續辦理各地區服務網座談會，強化與退除役官兵之間的聯繫與互動。期透過意見交流平台，能加深對相關政策與權益的了解，有助於凝聚共識，共同提升整體服務照顧品質。

(本會全球資訊網)

國軍退除役官兵115年5月份退休俸金於5月1日(星期五)撥發入帳，為便利個人俸金資料查詢，已於本會全球資訊網首頁設有線上查詢服務。連結路徑為：https://www.vac.gov.tw/sp-epass-Declaration-VPQ-1.html

(為確保個資安全，須備讀卡機並以健保卡或自然人憑證登入）。

對於退除給與權益如有相關疑問，請電洽下列諮詢專線：

南開科技大學位於南投縣草屯鎮，長期深耕技職教育，致力培育符合產業需求之實務型人才，並推動產學合作與在地連結，為中部地區重要技職學府之一。該校長年與榮服處合作推動退除役官兵就學及職訓，提供進修與技能培養管道。代理校長楊肅正表示，學校持續依產業需求調整課程，強化實務與就業導向，協助學員順利接軌職場。

活動現場邀集多家企業參與徵才，提供多元職缺，吸引學生與求職者交流。榮服處同步宣導退除役官兵就業輔導政策，鼓勵企業進用具備紀律與責任感之優質人力，共同強化就業媒合效益。

李處長表示，未來將持續深化與學校及企業合作，透過校園徵才與就業媒合等方式，協助退除役官兵穩健銜接職場，並為地方產業補充優質人力。

座談會中，榮服處業務承辦人首先針對輔導會現行政策進行說明，重點涵蓋「就學、就業、就醫、就養及服務照顧」五大核心服務項目，協助榮民眷即時掌握最新施政資訊與相關權益。 同時宣導就醫「綠色通道」措施，並現場協助長者下載「就醫行動APP」，鼓勵善用數位工具提升就醫便利性。

為強化生活安全保障，會中亦邀請南投縣政府警察局仁愛分局進行交通安全及防詐騙宣導，透過實務案例提醒長者提高警覺，守護自身財產安全。此外，因應偏鄉高齡化需求，仁愛鄉衛生所亦介紹長照服務資源與社福補助，協助有需要的家庭順利銜接照護體系。

榮服處處長李毓錫表示，榮服處秉持「榮民在哪裡，服務到哪裡」的服務精神，特別針對地處偏遠的仁愛鄉，更應主動深入部落傾聽需求。本次座談會不僅是政策資訊傳遞的平台，更是與榮民朋友建立溝通橋梁的重要契機，未來將彙整與會代表建議，作為精進服務品質的重要參考，持續推動各項貼近需求、溫馨有感的照顧措施。

如有任何疑問，請電洽輔導會就學就業處李先生(02-27571653)

此次訪視亦特別關懷遺眷區陳老媽媽及雙老家庭龔爺爺等個案，透過面對面訪談了解其生活現況與實際需求，除提供物資協助外，也加強情感支持與關懷陪伴，讓長者感受到政府與社會的重視與溫暖。

訪視過程中，服務人員同步向長輩宣導輔導會榮民眷就醫「綠色通道」措施，協助下載「就醫行動APP」，鼓勵善用科技工具提升就醫便利性；並加強防詐騙宣導，提醒長輩切勿聽信、回應可疑來電或不明訊息，以降低受騙風險，同時提升居家安全意識，守護自身財產與人身安全。

羅副處長表示，透過御老平台即時掌握個案狀況，能更有效盤點高風險及弱勢榮民眷需求，並結合輔導員定期訪視與關懷機制，主動提供生活照顧與資源連結服務，全面提升服務品質與即時性。

南投縣榮民服務處將持續透過御老平台與實地訪視雙軌並行，強化在地服務網絡，落實即時關懷精神，讓每一位榮民眷都能獲得更周全且溫暖的照顧。

活動由竹山分局透過有獎徵答方式揭開序幕，加深榮民眷對交通安全與防詐騙知識的認識，提醒長輩提高警覺，避免落入詐騙陷阱；竹山鎮衛生所藥師則分享長照服務資源及安全用藥觀念，協助榮民長者了解政府健康照護措施。雲林榮家亦介紹入住資格、服務內容與生活環境，並回應現場提問，讓長者及家屬能更安心規劃未來照護生活。

榮服處同時向與會榮民先進說明就學、就業、就醫、就養、服務照顧及退除給與等六大核心服務內容，讓與會榮民先進更了解相關權益與資源運用方式；並宣導臺中榮民總醫院與臺中榮民總醫院埔里分院推動的「榮民就醫綠色通道」措施，提供高齡榮民優先掛號、看診及批價等便利醫療服務，透過醫療資源整合與服務流程優化，提升就醫效率與照護品質。

李毓錫處長表示，輔導會近年積極推動榮民服務創新，秉持嚴德發主委提出的「榮民照護數位轉型」政策，未來將整合醫療、照護與健康管理資訊，推動「醫照合一」服務模式，提升榮民長者照護品質；同時持續推動AI科技職訓及多元就業媒合措施，協助退除役官兵順利銜接職場與第二人生。未來也將持續深入地方、貼近社區，傾聽榮民眷需求，整合政府與民間資源，打造更完善的服務網絡，讓退除役官兵與眷屬感受到持續而溫暖的關懷。

輔導會「就醫行動APP」，是由榮民總醫院及地區分院，為推廣榮民眷各項就醫便利，所設置的行動裝置，透過手機下載「就醫行動APP」，使榮民眷至榮院就診更感受就醫預約便捷、免久候、等就醫資訊的便利；高齡榮民眷則由第一線服務人員，利用各項服務時機，協助下載利用「就醫行動APP」，並教導長輩使用，讓長輩們不再視就醫為畏途。

榮服處李毓錫處長表示，南投縣榮服處各級服務人員持續推廣「就醫行動APP」，有效協助高齡榮民眷善用就醫「綠色通道」各項便利措施，透過現代科技的便利性，使榮民眷更感受到輔導會照顧的德政。