經濟部商業署表示，下游民生所需的塑膠用品，目前各大零售通路庫存充足，供貨正常，但針對部分業者反映，市面上已經很難叫貨，經查係因其供應商的商品來自境外製造商。經濟部產發署已協調部分塑膠包材業者（如塑膠袋、膠膜及容器等），其產線量能完備、可視市場需求隨時協助恢復生產，確保民生供應鏈穩定。針對原有穩定石化料源而發生缺料之製造業者，可透過本部成立之專線電話協助媒合(02-2701-1669轉105~107)。

針對傳統市場或商圈產生之短暫缺口，商業署會連繫各商圈及市場自治會詢問採購需求，再協調相關業者直接供應，以維持市場秩序並穩定民生物價。經濟部將透過跨部會協調、產業合作及即時應變作為，嚴防哄抬囤貨，並持續密切監控各項民生商品價格走勢。如有不當哄抬價格或囤貨情形，行政院跨部會「物價聯合稽查小組」必要時啟動聯合稽查，為人民權利把關。

經濟部也鼓勵消費者自備購物袋，呼籲民眾養成自備購物袋的良好習慣，減少一次性塑膠用品使用，更能共同維護環境永續。

       邇來有接獲民眾反映於通訊軟體LINE群組上，有冒用金融監督管理委員會(下稱金管會)名義，以「金管會-永續金融教師KK關心您」向民眾散布融資貸款陷阱等資訊，恐誤導民眾與其一起解決金融消費爭議。金管會特予以澄清，並呼籲民眾若有金融消費爭議，應向財團法人金融消費評議中心(下稱評議中心)提出申訴或評議，切勿透過第三人或不明管道尋求解決，以避免受騙。

(評議中心網址：https://www.foi.org.tw/index.aspx?lang=1)

(金融消費爭議免費服務專線：0800-789885、0800-869899)

聯絡單位：法律事務處

聯絡電話：(02)8968-0872

　　高速公路局為提供民眾國道即時路況資訊服務，持續精進「高速公路1968」App，全面整合多元國道即時資訊，協助用路人於行前及行車途中即時掌握國道動態，提升行車安全與旅運品質，歡迎用路人多加下載利用及分享。 (網址： https://1968.freeway.gov.tw/sapp )

　　為使駕駛一次取得國道全方位資訊，「高速公路1968」App提供即時路段績效、即時影像、路況事件、服務區停車位及充電樁數量等多項資訊，並連結中央氣象局天氣資料（如累積雨量、雷達回波），確保用路人可隨時獲取最即時、最完整之國道動態。另針對「自訂推播」及「路況播報」功能，使用者可依需求訂閱管制、事故、壅塞、施工、天候等事件，於行車時開啟定位與語音播報，主動接收即時資訊。同時一併整合警廣電臺網路廣播，支援「背景播報」功能，可將App縮小為懸浮視窗，於使用其他應用程式時亦能持續接收路況資訊，確保資訊不漏接。

　　高公局提醒，為分散連假期間尖峰時段車流，清明節前兩個週休(3月21日、22日、28日及29日)實施單一費率再7折，清明節連假期間(4月3日至6日)實施單一費率及每日0-5時暫停收費等措施。最後，高公局預祝大家清明節連假行車平安。

交通部觀光署於今(20)日假觀光署旅遊服務中心1樓多功能展演廳舉辦「115年度旅遊安全宣導週記者會」，結合中央部會、直轄市及縣市政府、相關觀光公（協）會等公、私部門力量共同攜手強化宣導旅遊安全，期使民眾能於安全的環境下盡情地享受台灣旅遊之美。

觀光是國家軟實力，安全則是確保旅遊品質的基石。隨著國旅人次創下 2.22 億歷史新高及觀光署近年積極推動國際來台遊客質量併重的策略下，今年特別針對旅程中相關「食、宿、遊、購、行」等五大類型旅遊安全元素製作宣導影片，期以活潑視覺讓旅遊安全重點更易於被遊客關注，達到開心出遊，平安回家的目標。

此外，為了強化旅遊安全宣導，交通部觀光署暨所轄13個國家風景區管理處於115年度旅遊安全宣導週（115年3月15日至3月21日）期間，分別結合在地學校、地方警消及觀光機關及相關公協會等共同合作舉辦旅遊安全教育宣導及講習23場次、演（訓）練13場次，期望透過公私部門的合作加強化全民旅遊安全意識，以落實旅遊安全防護。

交通部觀光署陳署長玉秀表示「智慧景區，價值升級」為今年觀光署重點工作之一，觀光署除因勢導入數位管理外，更積極健全景區預警與智慧監控，以保障遊客景區旅遊安全；此外，陳署長玉秀呼籲民眾，出門旅遊應選擇合法旅行社及合法旅宿業者，並且鼓勵民眾多加利台灣好行等大眾運具，期待透過各中央及地方觀光單位、民間公協會等公私部門攜手合作、齊心努力，提供遊客一個安全、安心的旅遊環境，以達成「開心遊．平安歸」的目標。

       在全球數位市場中，商品安全迅速成為影響生命、消費者信任及全球經濟的關鍵議題。經濟合作暨發展組織（Organisation for Economic Cooperation and Development, OECD）近期調查，87%已被召回或禁售商品仍可上網取得。此外，仍有許多國家依然缺乏足夠的法律框架來保護社會免受商品安全問題影響。
       這個議題每天不停影響各個地區的所有人，更對弱勢和低所得國家的消費者造成額外負擔，還可能帶來公共健康和發展方面的挑戰—即加劇污染和浪費寶貴資源。
       國際消費者聯盟(Consumers International,簡稱CI)與其會員及合作夥伴們溝通後，很高興宣布2026年世界消費者日主題為「商品安全，消費安心(Safe Products, Confident Consumers)」。CI想邀請所有消保倡議者協助解決商品品質不佳帶來的問題，於3月15日與CI會合，一齊提升消費意識並採取行動。

2026年CI的活動內容

       CI將基於過去成功舉辦活動的基礎上，發起全球論壇探討商品安全相關重要議題，提升CI會員在此議題方面的能見度，並累積力量支持國際合作夥伴（包括聯合國貿易和發展會議及OECD等）在該議題上的承諾。

展示商品安全變革的事蹟

       商品安全長期以來一直是CI會員關注的重點，且已證明是CI發揮影響力的領域。

       CI會員將蒐集、分享不安全商品資訊並進行調查，這些調查將用於推廣活動、教育消費者及通報監管機構，且要推動企業問責制度。3月15日，這些活動將在全球推動起來，大家透過國際消費者日活動團結支持商品安全，讓消費者安心。

弭平監管缺口

       2025年7月UNCTAD舉行的第9屆聯合國競爭與消費者保護會議中，CI協助推動一項聯合國全球商品安全倡議，該倡議已提交聯合國大會。

       在2024年首屆OECD消費者政策部長級會議中，CI曾特別獲邀參加，並見證商品安全建議已被納入審議的宣言草案中。

       世界消費者日彙集的資訊與見解，將有助於加速落實國際組織的承諾，從而讓「每個消費者都有權獲得安全無害的商品」，如同聯合國消費者保護綱領所述。

CI的行動將致力推動以下方針：

• 提高民眾的認知，因為商品安全不足將會損害生命、健康與安全等核心人權。
• 消費者團體代表消費者發聲，站在政策辯論和制定的最前線，並獲得支持以貢獻其見解、證據和解決方案時，即可獲致由消費者所驅動的成果。
• 企業、 政府與消費者團體間的緊密合作至關重要，將能確保商品生命週期每個階段的安全性都能有保障。
• 健全的跨境商品安全系統至關重要—包括運用創新技術有效分享資訊、協調商品召回措施，以及有效落實政策與實務做法。
• 統一的全球標準和監管框架，有助於確保所有消費者的權益得到保護，並可推動全球合作和問責制度。

CI聚焦之重點

       CI推進的消費商品安全活動，旨在探討消費者因實體商品遭受的傷害，並未延伸到更廣泛的其他類型傷害，例如線上體驗可能受到的傷害，後者屬於CI「數位消費者權益」方針的一部分。

       公平會在115年3月4日第1792次委員會議通過，聚利國際理財顧問有限公司於Google網站刊登商家名稱為「台灣理財家|網路口碑第一名-您的貸款專家」，惟聚利公司並無任何相關客觀依據為基礎，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定，處新臺幣10萬元罰鍰。

       公平會表示，資訊科技進步及線上社交網站的產生，已大幅改變傳統資訊傳遞的方式，消費者得藉由網路平臺對商品或服務提供使用經驗分享，事業亦得採取滿意度調查等具體客觀量化數據呈現服務品質的網路評價，作為向交易相對人爭取信賴並藉以招徠及誘引交易機會之重要參考資訊。由於該廣告「第一名」字詞已連結「網路口碑」客觀事實的陳述，對具有普通知識經驗之相關交易相對人而言，已在傳達其貸款代辦服務，經由Google網站搜尋，得出網路口碑第一名之整體印象，惟聚利公司無法提出佐證資料，因此廣告宣稱與事實不符，其差異逾越一般大眾所能接受之程度，就足以影響交易決定之服務品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法規定。

       公平會提醒，如果要在廣告中使用「第一名」等最高等級用語，應具備客觀依據，避免誤導消費者，違法遭罰會得不償失。

       做好財務規劃，維持良好的信用紀錄，是個人與銀行業務往來的重要基礎，金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒民眾向銀行借款前，應有適度的規劃，並應衡量自己還款的能力，準時繳納各類款項，珍惜個人信用。

　　金管會表示，隨著金融教育知識普及金融素養提升，民眾較以往更加珍惜自身信用狀況及重視風險評估。考量現今數位金融環境，銀行提供多元、快速且便利之貸款服務，金管會提醒，民眾運用各項貸款工具時，宜評估自身收入與支出情況，做好財務規劃，並定期檢視個人信用與財務狀況。

　　此外，金管會已請財團法人金融聯合徵信中心(下稱聯徵中心)持續優化個人信用報告之查詢服務，民眾可利用自然人憑證或軟體金融憑證，線上申請查閱個人中英文版信用報告，或本人親臨聯徵中心櫃台、透過郵局儲匯櫃檯或郵寄等書面申請方式查詢個人信用報告，民眾可善加利用，定期掌握自身信用狀況。金管會強調，提升金融素養是強化信用管理的關鍵，未來將持續推動金融教育宣導，培養正確理財觀念與風險評估能力。

聯絡單位：銀行局本國銀行組

聯絡電話：(02)8968-9681

如有任何疑問，請來信：金融監督管理委員會民意信箱

       公平會在115年3月4日第1793次委員會議通過，臺灣華人麻將競技協會於臉書網站刊載「北部唯一專業日麻桌」、「全臺唯一全新進口自動計分電動日麻桌」，因已有其他業者引進使用與事實不符，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定，處新臺幣5萬元罰鍰。

       公平會表示，華人麻將協會於CMLclub華人麻將競技聯盟臉書網站刊載案關廣告2則，分別載有北部唯一及全臺唯一，給一般或相關大眾的印象為進口自動計分電動日本麻將桌租借服務之北部或全臺唯一提供者，使消費者產生該協會提供案關服務較其他業者有較高品質之認知，但經公平會調查，在廣告當時即有臺北市桌遊業者提供案關服務。因此，該協會廣告宣稱與事實不符，就足以影響交易決定之服務內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條規定。

       公平會提醒，「唯一」用語涉及同業間比較，要有客觀可據之事實，除廣告刊載時應敘明比較範圍外，且刊載後外在環境改變亦會影響其真實性，而應隨時檢視修正，避免涉有廣告不實而遭受處罰。

（一）年滿十五歲以上之榮民、榮眷及學生或社會人士。

（二）志願運用餘暇參與服務工作，且具服務熱忱、身心健康足以擔任各

項服務工作者。

服務項目及內容：

1.照顧獨居年長榮民及榮民遺眷。

2.協助本會加強榮民、榮眷服務工作。

3.主動參與天然災害救難活動。

       根據交通監理機關之統計資料顯示，截至114年9月機車登記數已達1,467萬件，惟同期機車投保率僅有90.83%，仍有高達134萬餘輛的機車未投保強制汽車責任保險(下稱本保險)，影響用路人之權益。為確保受害者能獲得基本保障，金管會提醒機車車主應按強制汽車責任保險法(下稱本法)之規定投保本保險，並維持保險契約之有效性。

       金管會進一步說明，依據本法第49條規定，機車投保義務人未依規定訂立本保險契約，經公路監理機關執行路邊稽查或警察機關執行交通勤務，或因違反道路交通管理處罰條例併同舉發者，將處新臺幣(下同)1,500元以上3,000元以下罰鍰；本法第51條之1規定，投保義務人於本保險期間屆滿逾6個月，仍未依本法規定再行訂立本保險契約者，金管會得移請公路監理機關註銷其牌照。

       依法投保本保險，倘不幸發生汽車交通事故致車外第三人或車內乘客傷害或死亡，可於法定給付範圍內（每一人死亡給付200萬元、失能最高給付200萬元及傷害醫療最高給付20萬元）移轉應負賠償責任，以減輕經濟負擔。

       另為利民眾瞭解自身投保情形，金管會已委託財團法人保險事業發展中心建置「強制汽車責任保險有效電子式保險證查詢平台」查詢投保情形，未投保者請儘速洽產險公司辦理投保或續保事宜。另為提供更完善服務，金管會已與環境部合作，於該部之機車排氣定期檢驗資訊管理系統網站增加上開查詢平台之友善連結，金管會並已督導產險公會製作宣導海報及電子文宣，提供環境部協助轉知機車排氣定檢站協助宣導，以利民眾透過多元管道查詢投保情形並即時投(續)保，以維權益。

       本保險目前已有多元的投保管道（包含至各縣市保險公司臨櫃投保、透過網路及業務員投保等）可供民眾選擇。如需進一步了解投保事宜，可逕洽中華民國產物保險商業同業公會（0800-221-783）或向辦理本保險之各產物保險公司提出服務及說明需求，以獲得完善的服務。

　　大陸委員會114年12月16日表示，本會香港辦事處近日接獲數起國人遭詐騙匯款至香港銀行帳戶的求助案件，由於受款帳戶為海外帳戶，礙於當地法律及相關程序，凍結交易及求償難度增加，為免受騙及造成財務損失，陸委會提醒如接獲可疑的境外匯款請求，務必提高警覺、仔細查證。

　　陸委會指出，類此案件詐騙手法多元，包括謊稱受害者家屬、親友因故遭警方拘捕，再由同黨佯裝員警要求匯款擔保；或假扮公司高層主管下達匯款指示，誘騙受害者匯款。陸委會提醒，民眾如有接獲可疑的境外匯款請求，務必提高警覺、仔細查證，並可向警政機關查證或撥打「110」、「165」等專線詢問。

　　陸委會表示，倘民眾在港澳遇急難事件或有相關協處需求，可撥打陸委會香港辦事處（駐地名稱為「台北經濟文化辦事處」；24小時緊急聯絡電話：852-6143-9012）或陸委會澳門辦事處（駐地名稱為「台北經濟文化辦事處」；24小時緊急聯絡電話：853-6687-2557）尋求協助。