屏東縣榮民服務處於9月9日在九如鄉辦理「115年第4場服務區座談會」，由處長王德維主持，邀集屏東榮民總醫院、屏東榮譽國民之家、屏東郵局、屏東縣政府衛生局、長期照護處、里港分局及屏北區輔具資源中心等單位，共同進行各項業務宣導，提供榮民眷瞭解相關福利與服務措施。

    座談會現場互動熱烈，與會榮民眷踴躍提問，內容包括輔具補助、鑲牙補助、申請入住榮家及榮民資格認定等議題。針對榮民眷所關心的問題，相關單位均於現場予以逐說明即時答覆，協助釐清申辦流程與相關規定，讓榮民眷能更充分掌握自身權益。

    此外，榮服處特別安排屏北區輔具資源中心與會，介紹輔具使用、申請等相關業務，讓與會者更加了解權益及辦理程序，獲益良多。

    屏東縣榮民服務處表示，透過服務區座談會整合各機關資源，不僅能加強政策宣導，更能直接聽取榮民眷心聲，針對實際需求提供協助。未來將持續深入各鄉鎮辦理相關活動，結合跨機關服務量能，提供榮民眷更即時、便捷及多元的有感服務。

首先由屏東榮服處處長進行專題報告，說明「安心御老平台」推動成果，透過整合榮服處、榮院、榮家及地方政府資源，運用風險分級、資訊共享及即時通報機制，強化高風險榮民（眷）關懷服務；另宣導軍民專長轉銜及AI就業智能服務，協助退除役官兵盤點職能、媒合職缺，提升職涯發展與就業競爭力。同時就國家安全、反滲透、反統戰及行政中立等議題進行宣導，凝聚全民防衛共識。

座談過程，榮民（眷）及社團代表踴躍發言，建議涵蓋醫療、就養、就業及福利等面向，包括增加屏東榮總眼科門診量能、研議榮眷就醫優惠、開放公費就養跨區申辦、爭取觀光景點榮民優惠，以及協助無職榮民取得優惠貸款等；另有榮民分享運用退輔會就學資源完成碩、博士學業並順利轉換職涯，肯定相關政策對退除役官兵發展的助益。與會代表亦肯定榮服處媒合慈濟基金會捐贈移位機予殘癱榮民，期盼持續結合民間公益資源，協助弱勢榮民（眷）家庭。

副主任委員傅正誠表示，分區座談是輔導會傾聽基層聲音、檢視服務成效及精進施政的重要平台，對於與會所提建議，將逐項彙整並請相關權責單位研處。輔導會及榮服處將持續秉持「以榮民為中心」的服務精神，結合中央、地方、醫療、社福及民間資源，強化就學、就業、就醫、就養及服務照顧，提供更貼近榮民（眷）需求的服務，持續提升榮民（眷）生活福祉。

新北市榮服處處長陳立中於會中報告四大施政重點，包含社區照護數位轉型、軍民專長轉銜、強化國家安全以及嚴守行政中立，旨在凝聚榮民眷共識、提升服務品質，並落實國家安全意識。

榮服處長期深耕基層，積極貫徹輔導會數位轉型政策與區域資源串聯。第一線服務人員，結合在地醫療、社政、民政資源、退伍軍人社團及後備軍人，打造緊密的在地支援網絡，將服務延伸至每一個角落，為榮民眷提供最即時且實質的協助。

輔導會主委嚴德發致詞時強調，國家推動各項政策始終以感念榮民前輩為國奉獻、落實「崇功報勳」為初心。今年啟動的「安心御老」平台，串聯榮服處、榮院、榮家及地方資源，發揮「一點生變，全面應援」的精神，透過科技力量提升高齡與獨居榮民的照護安全與危機處置能力；同時推動 AI 就業智能服務與軍民專長轉銜，陪伴退除役官兵穩健銜接職場，提供更主動、周延且更有溫度的照顧服務。

面對當前複雜的安全情勢與新型態威脅，嚴主委特別呼籲榮民前輩提高敵情意識，慎防假訊息與不當誘惑滲透，珍惜一生榮譽，持續作為國家安全與社會安定的堅實後盾。政府也將恪守依法行政與行政中立，積極照顧榮民眷。

    屏東縣榮民服務處日前於三地門鄉生活共融中心辦理115年第三場服務區座談會，由處長王德維主持，邀集屏東縣政府衛生局、長照中心、里港警察分局、屏東榮譽國民之家、屏東榮民總醫院等單位共同參與，透過跨機關協力合作，提供榮民眷最即時、完整的服務資訊，現場吸引眾多榮民及眷屬熱情參與。

    座談會中，各單位分別就醫療照護、長期照顧、健康促進、防騙宣導、就養安置及各項榮民服務措施等業務進行簡報，協助與會人員深入了解最新政策與福利措施，提升對各項服務資源的認識與運用。

    在綜合座談時間，榮民及眷屬踴躍發言，針對醫療、長照、就養、生活照顧及服務措施等議題提出多項建言與疑問，各機關代表均逐一詳實回應，並提供具體協助方式，充分展現跨機關橫向聯繫與即時服務效能，讓與會者感受政府的用心，獲益良多。

    王德維處長表示，榮服處持續秉持「主動服務、用心關懷」的理念，透過服務區座談會傾聽榮民眷心聲，建立與服務對象雙向溝通的平台，並結合地方政府及相關機構資源，共同打造更完善的照顧服務網絡，讓榮民眷都能感受到政府的關懷與照顧。此次座談會交流熱絡、互動踴躍，不僅有效回應榮民需求，也凝聚服務共識，現場氣氛溫馨熱烈，與會人員皆表示收穫滿滿。

本次座談會除安排意見交流外，同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局鳳山分局、高雄市政府社會局五甲社福中心、衛生局長期照顧中心、勞工局訓練就業中心鳳山站及高雄、岡山榮家等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合醫療照護、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

本次座談會除安排意見交流外，同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局旗山分局偵查隊、高雄市政府社會局旗山社福中心、衛生局長期照顧中心、勞工局訓練就業中心鳳山站及高雄、岡山榮家、內政部移民署南區事務大隊高雄市第二服務站等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合醫療照護、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

本次座談會除安排意見交流外，同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局前鎮分局復興路派出所、高雄市政府社會局前鎮社福中心、衛生局長期照顧中心前鎮站、勞工局訓練就業中心前鎮站及高雄、岡山榮家等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合醫療照護、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

本次座談會除安排意見交流外，同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局三民分局、高雄市政府社會局三民社福中心、衛生局長期照顧中心三民站、勞工局訓練就業中心三民站及高雄、岡山榮家等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合醫療照護、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

本次座談會除安排意見交流外，同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局左營分局偵查隊、高雄市政府社會局老人福利科、衛生局長期照顧中心楠梓站及高雄、岡山榮家等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合醫療照護、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

本次座談會除安排意見交流外，同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局岡山分局壽天派出所、高雄市政府社會局岡山社福中心、衛生局長期照顧中心岡山站、勞工局訓練就業中心岡山站及高雄、岡山榮家、內政部移民署南區事務大隊高雄市第二服務站等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合醫療照護、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

高雄市榮民服務處日前辦理第7場次「退除役官兵懇（座）談會」，由處長劉雅魁主持，邀集退除役官兵、眷屬及相關機關代表共同參與，透過面對面交流，傾聽榮民（眷）意見與需求，並針對各項建議即時回應，作為精進服務措施的重要參考，持續落實退除役官兵服務照顧工作。

本次座談會除安排意見交流外，特別規劃「金融防詐實務分享」金融教育研習講座，透過案例解析及防詐觀念宣導，提醒退除役官兵提高警覺，強化識詐、防詐能力，守護自身財產安全。同時邀請高雄榮總預立醫療決定宣導團隊、高雄市政府警察局新興分局、高雄市立聯合醫院、高雄市政府社會局、衛生局長期照顧中心、勞工局訓練就業中心及高雄、岡山榮家等單位進行業務宣導，提供醫療照護、社會福利、長照服務、就業輔導及交通安全等資訊，協助榮民（眷）充分運用各項服務資源。

劉雅魁處長表示，懇（座）談會是榮服處與退除役官兵溝通的重要平台，也是整合跨機關資源、提升服務效能的重要機制。未來將持續結合金融教育、防詐宣導及各項服務措施，深化跨機關合作，主動傾聽榮民（眷）需求，提供更周全、貼近需求的服務，共同守護退除役官兵及眷屬福祉，營造安心、幸福的生活環境。

座談會中，責任區輔導員向與會人員做轄區服務照顧工作報告，說明本處服務事項，會中安排基隆市警局刑警大隊進行防騙宣導、臺北榮總進行「行動就醫服務APP」說明簡介，以提升就醫服務便利性、財團法人保險事業發展中心進行金融教育宣導，並邀請皇昌營造公司、國際海洋有限公司進行職缺介紹，希望促進榮民及二類官兵就業安置，後由方正處長主持座談、交流意見與分享看法，氣氛熱絡。

有別於以往座談形式，會議結束後特別規劃基隆八斗子地區戶外導覽活動，由導覽老師帶領榮民眷走訪八斗子社區，認識漁村聚落的歷史變遷與人文風貌，透過地方故事與環境脈絡，體會八斗子今昔發展軌跡，進一步認識周遭的歷史文化底蘊。

參與榮民代表對榮服處此次用心規劃及創新模式均給予高度肯定，認為本次座談不僅增進與榮服處之間的交流與互動，也藉由實地走讀更加貼近在地文化，拓展視野、豐富見聞，感到收穫良多。

方正處長表示，感謝基隆區漁會協助提供優質場地辦理本次座談會，榮服處始終以榮民眷及第二類退除役官兵需求為依歸，秉持「務實」與「創新」精神，持續精進照顧與服務品質，期盼讓每位曾為國家付出的退伍袍澤，都能獲得妥善且溫暖的照顧。

座談會前，由總幹事周伊羚針對榮服處「就學、就業、就醫、就養、退除給與、服務照顧」等六大核心工作及相關輔導工作執行情形，向與會代表報告，並說明榮民眷及二類官兵相關權益；另為強化榮民眷金融安全意識，特別邀請中華郵政基隆郵局及基隆市政府警察局，為與會代表説明金融知識及防騙宣導，除了介紹郵政金融相關服務措施，並針對投資詐騙、假冒機關詐騙、解除分期付款詐騙等常見詐騙態樣進行說明，協助榮民眷提升識詐、防詐能力，共同守護財產安全。

此次懇談會特別結合國防教育，在海軍131艦隊威海營區舉行，由131艦隊艦隊長王將軍親自接待，並安排參觀光華六號飛彈快艇及快速布雷艇，艦隊官兵熱忱介紹艦艇特性，讓與會前輩們對國軍捍衛海疆實力更具信心，同時也重溫軍旅歲月，共同感受海軍官兵長期堅守崗位、戮力執行任務的辛勞與奉獻精神，進一步凝聚全民國防共識，獲得與會人員一致肯定與好評。

榮服處每年均辦理榮民懇談會，除了平時的服務照顧、關懷訪視，與退除役官兵袍澤保持聯繫外，藉由懇談會的召開，採面對面的溝通與交流，傾聽榮民眷袍澤建言，以了解退除役官兵袍澤實際需求，方正處長均親自答覆相關問題，並直接有效地協助處理榮民眷及二類官兵所提切身問題。

方正處長表示，榮民服務工作不僅在於提供各項福利照顧措施，更重要的是主動了解榮民眷需求，傾聽心聲並協助解決問題，本次將懇談會結合全民國防教育及金融防詐宣導，希望透過多元活動安排，讓榮民眷在瞭解照顧政策之餘，也能提升國防意識及自我保護能力；他強調，榮服處將持續秉持服務照顧、關懷陪伴的精神，結合各項資源，共同建構更完善的服務網絡，落實照顧榮民眷及第二類退除役官兵的責任，讓每位服務對象都能感受到關懷與溫暖。

為強化與榮民（眷）雙向溝通，深入了解地方需求，屏東縣榮民服務處日前在恆春鎮舉辦「115年度第二場服務區座談會」，由王德維處長主持，邀集恆春、滿州地區榮民、榮眷約70餘人踴躍參與，現場互動熱絡。

本次座談會除由榮服處主辦及對榮民眷就學、就業、職訓、就醫、就養及退除給與等六大核心工作業務進行說明，另提供配眼鏡服務，並結合跨機關資源，邀請屏東榮總、屏東榮家、屏東縣政府長照處、心衛中心及衛生福利部恆春旅遊醫院共同參與，分別就長期照顧服務、心理健康促進、自殺防治及慢性疾病預防與健康管理等重要議題進行專題宣導，協助榮民眷瞭解政府各項福利措施與健康照護資源，提升自我健康管理觀念，現場互動熱絡。

座談會中，與會榮民眷提出各項建議及問題，包括就養安置、就醫照護、福利措施及生活服務等議題，均由處長及各業務主管逐一回應說明，並針對需後續協助事項列管追蹤即時回應，以確保榮民眷權益獲得妥善照顧。

處長表示，服務區座談會是榮服處與榮民眷面對面交流的重要平台，希望透過直接對話，了解在地榮民眷生活上的需求與建議，並即時回應各項問題，持續精進服務品質。同時也藉由結合地方政府及醫療單位共同宣導，使榮民眷能一次獲得多元資訊，落實資源整合與在地服務。

懇談會由榮服處處長蘇文玄主持，在地各退伍軍人社團以及退除役官兵和眷屬共50多人參加，榮服處除了針對輔導會現行安心御老專案等各項重要權益簡報說明，也邀請臺中榮總嘉義分院、雲林榮家、勞動部勞動力發展署雲嘉南分署斗六就業中心、雲林縣警察局、衛生局、社會處、勞動暨青年事務發展處等單位，針對就醫綠色通道、勸住榮家、就業職訓資源、防騙、長照服務3.0等多元主題宣導。

另本次會議特別結合財團法人證券暨期貨市場發展基金會敦派現任職永豐商業銀行嘉義分行經理的王盈傑講師，蒞臨講授金融投資防詐知識，生動的講解並結合有獎徵答活動，榮服處以多元方式呈現會議內容，全方位維護榮民眷權益，獲得與會人員一致好評。

榮服處處長蘇文玄除了於會議中，親自說明輔導會訂定今年為榮民照護數位轉型元年，積極推動安心御老專案和軍職專長轉銜等重要政策，亦感謝鵝媽媽鵝童樂園陳宏杰董事長親自蒞臨會場表達支持，另也對於各退伍軍人社團代表及協力網絡單位等貴賓與會共襄盛舉，表達出誠摯的感謝。

本次懇談會藉由榮服處、各協辦單位以及退伍軍人社團和退除役官兵進行面對面的交流，傾聽各類建言凝聚共識，榮服處也請退除役官兵未來如有各類建議事項，都歡迎隨時提出，讓服務工作能不斷精進；而會議即在邀請榮民楷模陳創洲先生代表接受致贈輔導會需用品的融洽氣氛下，圓滿落幕。