消費者團體代表消費者發聲，站在政策辯論和制定的最前線，並獲得支持以貢獻其見解、證據和解決方案時，即可獲致由消費者所驅動的成果。
企業、政府與消費者團體間的緊密合作至關重要，將能確保商品生命週期每個階段的安全性都能有保障。
健全的跨境商品安全系統至關重要-包括運用創新技術有效分享資訊、協調商品召回措施，以及有效落實政策與實務做法。
永續消費的重要性已得到廣泛認知。跨政府間氣候變化平臺估計，到2050 年，消費行動或需求端策略可望將主要行業的溫室氣體排放量減少40%至70% 。促進永續消費，也是2022年全球生物多樣性框架制定的主要目標之一。
根據CI與GlobeScan共同發表的報告，在31個國家向30,000名消費者調查到的資料中，發現94%的消費者支持轉型為更永續的生活方式。然而，消費者採取行動時卻面臨巨大障礙。CI研究顯示，超過80%的人表示他們需要政府、企業和國際組織提供更強大的支援，使永續能源更易獲得、使用且負擔得起。近5年來，生活費用不斷上漲，許多人越來越難以負擔基本生活所需，幾乎沒有餘裕再改變生活方式，因為那需要支付額外的費用。CI呼籲採取行動，提供永續的能源，滿足人們生活需求且不需超過地球所能承擔的上限。
CI將發起之公正轉型至永續生活行動，其概念是：
一、支持消費者的基本需求，包括取得食品、能源，以及健康和安全權益之維護。
二、讓所有人更容易獲得和負擔得起永續與健康的選擇，不該把責任推給消費者。
三、確保各級機關及企業能聽到消費者聲音，包容與保護經濟弱勢的消費者。
四、體認到邁向永續需要容許不同之做法，宜因地制宜。
CI將關注核心領域之永續發展，包括食物、水、能源、交通、商品、住宅、金融及休閒。
資料來源：消費者保護處
https://www.consumersinternational.org
供能:太陽能、風能、生物質能、地熱能、核能、氫能、儲能
效能提升:建築節能與改造
資源循環:廢棄物、廢水
能源危機正在改變世界 邁向潔淨和安全的能源
消保專線1950
以消費者的視角出發，努力促進具有包容性、安全性、資料保護、隱私權和永續的數位金融服務。
