金融監督管理委員會(下稱金管會)近期接獲民眾反映，有不肖人士假冒金管會或檢查局人員名義，以電子郵件與民眾聯繫，謊稱民眾之銀行匯款資金有異常，資金已遭凍結，並宣稱可透過金管會或檢查局協助處理。金管會澄清，金管會及檢查局沒有民眾帳戶往來紀錄，更不會對帳戶資金進行審查、管制或凍結，請民眾小心查證，避免受騙。
       金管會及檢查局的職掌分別是制定法規監督管理金融機構與金融檢查之擬訂、規劃及執行，不會直接涉入民眾的金融交易，也沒有民眾的帳戶往來情形等資料，故金管會及檢查局均不會以電話、電子郵件或其他方式與民眾聯繫處理銀行匯款問題，更無權審查、管制或凍結民眾帳戶資金。金管會及檢查局也不會以任何理由，要求民眾繳交保證金、證明書規費、稅款或擔保款項等。民眾若收到以金管會或檢查局名義聯繫的電話、訊息或文件，宣稱匯款資金遭管制或凍結，或要求匯款或繳付款項，請不要恐慌，可撥打金管會電話或檢查局電話(02)8968-0899查詢，亦可撥打內政部警政署「165」反詐騙諮詢專線，查證是否為詐騙集團犯罪手法。
      再次強調，金管會及檢查局不會主動聯繫民眾、不會審查、管制或凍結民眾的匯款資金、不會要求民眾匯款或繳納任何款項。請民眾提高警覺，共同防範詐騙。

聯絡單位：檢查局銀行業務組
聯絡電話：（02）8968-0353
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

財政部中區國稅局114年7月15日舉辦「反詐拒洗・稅稅平安廉政營」，該局副局長謝慧美偕同財政部政風處處長許家錦、臺灣臺中地方檢察署主任檢察官陳信郎與臺中市政府警察局刑事警察大隊副大隊長陳俊彥出席活動，共同建構青年學子全方位的識詐防詐知識地圖。

謝副局長表示，時常有人冒用「財政部」、「財政部賦稅署」、「國稅局」名義寄發簡訊或郵件，或者用假公文讓受害者信以為真，希望每一位青年世代將學到的知識傳遞給身邊的親朋好友，成為影響他人的「反詐特務」與廉能實踐的行動家，拒絕成為詐騙集團的免洗筷。

許處長強調，許多詐騙案件透過操弄資訊、偽造憑證等形式，與貪腐行為交錯運作，期盼透過與青少年的互動體驗，從源頭建立數位安全與法治觀念，強化應對各式詐騙與反貪的能力。

本次營隊集結檢警、學界與科技實務專家，課程設計從稅務知識切入，延伸到常見詐騙手法、資訊辨識與數位風險因應，學員踴躍提問、氣氛熱烈。此外，為讓更多民眾受益，營隊課程影片將陸續上架至官網YouTube頻道，歡迎各界持續關注，一起加入反詐的行列！

該局同時提醒，最新的詐騙手法或案例資訊，歡迎至法務部全球資訊網打擊詐欺專區或內政部警政署165全民防騙網查詢，請民眾務必多加查證，並深記防詐小撇步-「多問、多查、多確定」、「不信、不理、不轉帳」。

為因應日益嚴峻的詐騙問題，國營臺灣鐵路股份有限公司(臺鐵公司)積極配合行政院推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0」政策，與內政部警政署鐵路警察局(鐵警局)於114年3月26日簽署「反詐騙多元化宣導合作備忘錄（MOU）」，建立共同聯防機制，提升民眾風險意識及識詐警覺，強化防護能量並展現杜絕詐騙犯罪之決心。

　　臺鐵公司與鐵警局透過多元管道，以北、中、南、東各大車站為放射軸心，每日就全台約900班次列車進行反詐騙宣導，包括：張貼車廂海報、列車LED(跑馬燈)、車站及車廂電視宣導等方式，截至114年1月至6月底止，全線計播放800多萬餘次影音資訊，更於鐵路便當節高雄車站、宜蘭車站與臺北車站之廉政展區，設計了超人氣的「反詐火車迷宮」關卡，吸引親子家庭及民眾約2,520人次熱情參與。

　　臺鐵公司再次呼籲旅客切勿聽信來路不明的電話或簡訊，任何要求提供個人資料、操作ATM或匯款行為，皆應提高警覺。如有疑問，請立即撥打165反詐騙專線，或就近向站務人員尋求協助，臺鐵公司將持續加強反詐騙宣導，與鐵警局共同攜手守護安全旅運環境。

        金管會提醒消費者，投資型保險商品的種類及費用結構有多種型態，且投資相關風險是由保戶自行承擔、不保證獲利，消費者在投保之前，應瞭解欲投保商品的風險及各種費用結構，審慎選擇適合自己的商品。
       投資型保險商品是結合保險及投資的商品，金管會提醒消費者，投保投資型保險商品前應注意下列事項，以避免日後衍生消費爭議：
一、確認自身保障需求：投資型保險商品分為投資型人壽保險及投資型年金保險，前者提供被保險人死亡保障，後者提供被保險人生存年金之保障。消費者在選擇投資型保險商品時，務必要確認商品特性是否確實符合自身保障需求，例如：應瞭解每年的壽險保障費用將隨年紀提高而上升；當投資虧損導致保單帳戶價值不足以支應壽險部分之保障費用時，需補繳保費；若為年金保險則應注意約定年金給付開始日的合理性（如規劃到90歲才要開始領取年金，是否符合年金保障需求）。
二、自行承擔投資風險：投資型保險商品除具有保險保障性質外，亦賦予保戶主動參與資金運用彈性，得依自身風險屬性與投資目標自行選擇投資標的，但保戶仍需自行承擔連結投資標的價格波動、流動性、信用風險等多項風險，若是外幣投資型保險商品還可能面臨匯率風險及商品幣別所屬國家之政治、經濟變動風險等。而坊間所稱「類全委保單」是指由保險公司委託專業機構（如：證券投資信託公司）代為運用與管理保戶資金的投資型保險商品，這類商品的投資標的雖是由專業機構代為操作，但投資相關風險仍由保戶自行承擔。金管會提醒，在選擇連結複雜的投資標的前，需確認自己具備相關投資知識及風險承擔能力，切勿僅因預期投資報酬率可能優於銀行存款利率就盲目決定投保，而忽略投資型保險商品本質上具有自負盈虧且不保證收益的特性。
三、特別注意相關警語：市面上有部分投資型保險商品訴求連結投資標的的定期配息或收益分配機制，但部分商品的配息或收益分配來源可能為本金，消費者購買前，應特別注意各該商品的警語揭露。
       金管會建議消費者可至財團法人保險事業發展中心網站「消費者園地」或「保險教育專區」，多加瞭解投資型保險商品特性及基本資訊；在投保之前，可至中華民國人壽保險商業同業公會網站瀏覽「投資型專區」，瞭解各保險公司投資型保險商品的核保及銷售等規範，並確認是否符合自身投保需求，以避免購買不適合的保單。另消費者在投保前務必詳細審閱保單條款，要保人在簽約後如發現保單內容不符合需求，仍可依保險契約約定，於收到保單翌日起10日內向投保的保險公司撤銷保險契約，保險公司即應無條件退還所繳保險費，以維護自身權益。

聯絡單位：保險局壽險監理組
聯絡電話：（02）8968-0194

財政部中區國稅局竹南稽徵所表示，近期有營業人向國稅局反映收到賦稅稽查知書，誘使民眾下載或點擊信中連結網址，造成個人資料外洩及財務損失，提醒民眾小心，千萬別上當。

該所說明，稅務詐騙事件層出不窮，提醒民眾，國稅局不會以電話或提供網址連結通知辦理調帳查核、繳稅或退稅，收到來自政府通知之電子郵件，務必先確認寄件者網址是否以「gov.tw」結尾，如接獲可疑訊息，請撥打165反詐騙專線查證，也可撥打稅務免費服務電話0800-000321或逕洽所轄國稅局查證。

該所特別呼籲民眾，慎防稅務詐騙，防詐3招學起來：1.保持冷靜、不透漏個資、不點擊不明連結。2.小心查證。3.立即撥打165反詐騙專線查證。

民眾如有任何疑問，可撥打免費服務電話0800-000321，該所將竭誠為您服務。

新聞稿聯絡人：竹南稽徵所 服務管理股 黃小姐
電話：（037）460597轉505

       金融監督管理委員會(下稱金管會)近期接獲民眾反映，有不肖人士假冒金管會或銀行局人員名義，以電話與民眾聯繫，謊稱民眾之銀行帳戶有異常交易，已遭列管為人頭帳戶，或帳戶已遭凍結，並宣稱可協助處理。金管會澄清，金管會及銀行局沒有民眾帳戶往來紀錄，更不會對帳戶進行管制或凍結，請民眾小心查證，避免受騙。
       金管會的職掌是制定金融政策法規及監督管理金融機構，不會直接涉入民眾的金融交易，也沒有民眾的帳戶往來情形等資料，故金管會及銀行局均不會以電話、Line、簡訊、公文信函或其他方式與民眾聯繫處理銀行帳戶問題，更無權管制或凍結民眾帳戶。金管會及銀行局也不會以任何理由，要求民眾繳交保證金、安全金、稅款或擔保款項等。民眾若收到以金管會或銀行局名義聯繫的電話、訊息或文件，宣稱帳戶遭管制或凍結，或要求匯款或繳付款項，請不要恐慌，可撥打金管會電話(02)8968-0899或銀行局電話(02)8968-9999查詢，亦可撥打內政部警政署「165」反詐騙諮詢專線，查證是否為詐騙集團犯罪手法。
       再次強調，金管會及銀行局有三個「不會」：不會主動聯繫民眾、不會管制或凍結民眾的帳戶、不會要求民眾匯款或繳納任何款項。請民眾提高警覺，共同防範詐騙。

聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)8968-9632
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

關於PTT社群媒體報導詐騙集團收入3月為70.9億元，較2月60.8億元，增加16.6%，案件個數3月為16,634件，較2月10,773件，增加54%等情，打擊詐欺指揮中心特此說明如下：依據內政部警政署165打詐儀錶板數據分析，詐騙集團犯罪具有集團性、組織性、跨區域犯罪與週期季節等特性，114年1、2月因受農曆春節連假影響，下降特別顯著，長期而言，警政署每月受理案件數由113年8月19,590件，下降至114年3月16,634件。觀察歷年詐騙受理趨勢，於農曆春節過後呈上升情形，114年3月份已完全擺脫農曆春節連續假期等季節性因素影響，相較2月呈現上升，惟仍維持113年8月以來連續下降趨勢。另每月財損金額由113年8月131.1億元，下降至114年3月約70.9億元。若以113年8月為基準計算，總財產損失金額下降48.8%，顯示政府啟動「精準打擊」機制及相關打詐措施，配合跨部會合作及公私協力打詐，已逐漸產生成效。

另鑒於假投資詐欺的被害歷程長，不易察覺，且單一財損金額高，往往高達數百萬元以上，所造成的財產損害是所有詐騙案件之冠，政府積極推動「查找潛在被害人」工作，透過科技偵查、數據分析及多元宣導等方式，及早中斷詐騙歷程，阻止被害人繼續受騙。觀察投資案件發生及財損情形，假投資財產損失金額已由113年8月105億元，下降至114年3月約51億元，顯示政府聚焦打擊假投資詐欺犯罪能量，已有效降低民眾受騙被害風險。

打擊詐欺指揮中心強調，犯罪集團為規避政府追查，詐欺手法不斷變化演進，為因應詐欺集團犯罪模式與手法不斷轉型與改變，政府以「運用AI人工智慧、深化跨境合作、監管關鍵產業、加強被害保護」為重點，研擬相關策略與防制詐欺作為，隨時掌握詐欺犯罪的趨勢及型態，持續與地方政府、民間團體及專業機構緊密合作，並加強防範宣導，建構更完善的阻詐防護網絡。另政府已啟動「精準打擊」機制，從過去受害者的模式中找出共通特徵，並結合成功攔阻個案的資料進行深入分析，主動掌握被害風險族群，加強預警、攔阻與宣導作為，不讓詐騙集團有機可乘。為強化國家打詐效能，政府將持續精進打詐策略與作為，透過科技防詐、數據分析及多元宣導，打造堅實的防詐屏障，讓犯罪集團無所遁形，確保全民財產安全。

近期有心人士假冒中華郵政公司新竹郵局名義致電民眾，謊稱證件遭冒用急需與當事人確認，進而誘使民眾提供身分證件、銀行帳戶等資訊，中華郵政籲請民眾提高警覺，避免洩漏個資、財物受損。 
中華郵政公司提醒，民眾如接獲可疑電話，請撥打郵政客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)、刑事警察局165反詐騙諮詢專線或就近至郵局臨櫃核實訊息，以維自身財產安全。
 

聯絡人

公共事務處 葉魏桐副處長

聯絡電話

02-23921310轉2510

春節假期外出拜年及旅遊人潮眾多，為讓民眾新春活動更順暢，內政部推薦下載「警政服務APP」，可隨時收聽警廣路況、查詢路況、違規拖吊、測速執法點，或是檢舉詐騙、立即報案、呼叫計程車、計程車行車路線定位等多達40項貼心服務，同時因應層出不窮的詐騙案件，也新增「打詐儀錶板」功能，提供最新詐騙趨勢及防詐資訊，是日常不可或缺的小幫手，歡迎民眾踴躍下載。

內政部提醒民眾，春節期間聚餐飲酒，務必記得酒後不開車，建議善用警政服務APP「呼叫計程車」功能，確保安全返家。另年節出遊可透過APP，「收聽警廣」功能，輕鬆掌握即時路況，避開春節出遊的塞車路段；民眾如遇到可疑情形，應提高警覺，可透過APP內建撥打「165反詐騙專線」查證，或是「打詐儀錶板」、「詐騙來電排名」等功能，查詢最新詐騙手法，慎防被詐騙。

最後，內政部祝福所有民眾，蛇年行大運，平安健康，萬事如意！