照護的路上並不輕鬆。伯伯曾感染疥瘡，但護理團隊始終沒有退縮，依然無懼無畏地陪伴在旁，細心照顧、視病猶親。新竹榮分院護理師林秀珍，與榮家護理師朱德容、林雅芳彼此緊密合作，即時討論照護方向，從症狀控制、皮膚照護，到心理支持與陪伴，串起一張溫暖而堅定的照護網。這樣的合作，不只是醫療上的協助，更是一份「一起把人照顧好」的承諾。在與鄭伯伯相處的日子裡，他總是笑著和大家聊天，不論身體多麼不舒服，依然是大家眼中的「開心果」。那樣真誠又爽朗的笑容，溫暖了照護現場，也療癒了身旁每一位工作人員。彷彿在提醒著我們：人生走到最後，真正留下來的，不是病痛，而是那些被溫柔對待的時刻。

最終，鄭伯伯在熟悉的榮家，安穩地走完人生最後一段路。家屬也深深表達感謝，謝謝榮家與新竹榮分院團隊一路以來的大力照護，讓爸爸能夠有尊嚴地善終。對護理師而言，這不只是一段照護歷程，更是一場被生命溫柔療癒的相遇。謝謝鄭亞倫伯伯，用他的笑容照亮了大家的日常；也謝謝每一位無懼無畏、默默守護的護理人員，讓善終不只是生命的終點，而是一段被愛、被陪伴、被溫柔接住的人生旅程。

蕭伯伯，在生命的最後一段路，選擇留在榮家熟悉的環境，在這裡沒有急促的醫療，只有溫馨的照顧與陪伴。

陳雅玢、吳佩玲護理師及照服員黃浦，輕聲安撫、細心觀察照顧伯伯，將質地調整更利於吞嚥、不易嗆咳，不強迫伯伯進食，而是讓進食是一種陪伴與溫柔對待的過程。

新竹分院醫療團隊適切的介入，舒緩身體的不適，讓身心得到安適。家屬一路的陪伴住民榮家善終，深深感受到這裡不僅只是照顧，更是對生命的尊重，對心靈的安頓。讓摯愛的人，走得安心、沒有遺憾。這樣的照顧，成就了一種最溫柔的三贏：住民有尊嚴地走完最後一段路，家屬安心放下牽掛，榮家團隊醫療與新竹分院也完成守護生命的使命。安寧，不是放棄，而是把愛，好好走到最後。

目前，范伯伯身體狀況穩定，已順利結案。從需要陪伴，到慢慢恢復生活的節奏，這段路，我們一起走過。

那一刻，心裡真的很感動。也很感恩，天給我這樣一份工作，能夠在生命的不同階段，遇見不同的人，陪伴他們走過一段路。謝謝范伯伯，也謝謝這段相遇。

在長照機構裡，護理師的日常其實不輕鬆。一次要照顧多位住民，面對的不只是慢性病，還有臥床、失智，以及安寧照護的需求，很多時候，她們像戰士一樣忙碌，十八般武藝樣樣都要會。但在林伯伯面前，她們卻選擇慢下來。一口水、一口飯，輕輕地餵，靜靜地陪。那不只是照顧，而是一種溫柔是在告訴他：「您還是被溫柔細心照護著。」或許，當身體無法再承受進食的負擔時，放下「一定要吃」，也是一種選擇。而我們能做的，是把勉強，變成尊重；把照顧，變成陪伴；把最後的時光，留給愛與關懷。

在忙碌之中，新竹榮家葉玉鳳、廖素蓮護理師，仍願意為一個人慢下來。在家屬的信任與感謝，讓這段陪伴，多了一份溫暖的回應。身為榮家護理師，工作不只是工作，還帶著一段一段「人是最美的風景」。

這句話，我每次聽都覺得特別有力量。每次離開前，她都一定會親自送我到電梯口，還會給我一個溫暖的擁抱。那一刻，真的覺得很療癒。謝謝奶奶，讓我在照顧的同時，也被照顧著。在這條陪伴的路上，我學會慢一點，暖一點，讓生命的屋簷，穩穩地撐著每一個日子。

這天，我陪著安寧個管師一起探訪一位 102歲的王奶奶。她精神很好，臉上帶著笑容，慢慢跟我分享她年輕時的故事：和先生一起工作、照顧孩子，一家人的生活雖忙碌，卻充滿溫暖與責任感。王奶奶說：「那時候，我總是忙著照顧大家，很少想自己，現在才慢慢學會放慢腳步。」

她輕描淡寫的一句話，卻讓我心頭一震——

在醫院裡，我們總努力與病魔對抗；在家裡，卻學會另一種醫療陪伴，讓人安然，讓家成為最後的避風港。看著她與護理師相擁道別、約定下週再見，那一刻我明白所謂「安寧」，不只是病情穩定，而是靈魂與心的平靜。謝謝每一位願意信任我們的長者，也謝謝團隊裡每一雙溫柔而堅定的手。真正的家，直到生命的盡頭。

在新竹榮家與新竹分院安寧療護團隊的共同照護與復能訓練下，她的身體逐步好轉─成功拔除鼻胃管成功拔除尿管

恢復進食與排尿功能。

雖然目前仍需倚靠輪椅協助移動，但她已經可以下床活動、參與團體課程，甚至開心地加入唱歌活動，重新感受到生活的節奏與人群的溫度 這些改變，是她努力的成果，也是團隊持續陪伴與照護的累積。

「安寧療護」不只是舒緩，更是讓身體與心靈逐步恢復、重新參與生活的一種可能。新竹榮家與新竹分院攜手合作，陪伴長輩從疾病走向希望，從依賴走向自主—哪怕只是一小步，都是邁向尊嚴生活的一大步。

劉伯伯長期居住榮家，最近身體狀況不佳，也少有互動對象，自從接受新竹分院安寧療護團隊的居家訪視後，加上榮家照護團隊的日常照顧與陪伴，不僅身體狀況獲得改善，身心靈也同步獲得滋養與安定。

團隊定期到榮家訪視，除了一般身體評估與基本照護，特別使用香氛精油乳液為伯伯舒緩乾癢不適，同時透過輕柔的按摩，讓他感受到溫暖與尊重，也促進情緒放鬆。

除了身體的照顧，伯伯最期待的是有人陪他說說話、聽他唱幾句老歌，談談年輕時的故事，那種「不被遺忘」的感覺，就是安寧療護真正的核心價值。安寧不只是醫療介入，更是一種「身、心、靈」整合的全人關懷。

王奶奶將照護人員視如己出，對他們的付出充滿感激，然而，她不希望麻煩人的習慣，不想成為別人的負擔。這種對他人的關懷體貼，使得她在照護團隊中成為了深受愛戴的長者，王奶奶的四位子女在其生命的最後階段也希望能夠陪伴在她的身邊，共同渡過這段艱難的時光。透過榮家安寧團隊的悉心照料，王奶奶跟家人不再需要舟車奔波於醫院，只需在榮家內部便可獲得滿足，這樣的便利性讓她提高了生活品質。新竹榮家的安寧團隊已陪伴21位住民榮家善終，讓他們在生命的終點以平靜溫暖的心情在愛與關懷走向最後的一哩路。

生命終會結束，即便醫學再進步，人終究都是要面對死亡，在最後一哩路「安寧照顧」協助住民與家屬身心靈做好準備，溫暖的承接生命離去，在人生旅程中最後的準備，在地安老、尊嚴善終。

本週新竹榮分院安寧團隊訪視住民，陳伯伯表示這兩天有腹脹、腹瀉嚴重之情形，導致不敢吃東西。團隊跟陳伯伯討論後，安排安寧病房住院治療腸胃問題。安寧不是放棄，是積極面對生命，本榮家秉持全人、全家、全程、全隊的服務體系，一條龍的醫療照護無縫接軌，提早介入關懷訪視陳伯伯至今已達計15次，新竹榮分院與本家團隊共同守護住民健康，改善身體不適並依個案意願安寧善終。

林伯伯患有大腸癌，手術治療後糞水不自主由腸造廔流出，腹壓影響造成腸造廔突起變形，便袋也常會因此脫落，在照護上增加了許多工作量，味道也令人皺眉難聞，但工作人員仍不畏盡心照護。林伯伯隨著新冠確診後身體越來越虛弱，別說是下床，連坐著、吃飯都辦不到，甚至對食物產生了噁心、想吐的反應，說話鄉音及久病後心情無奈形成不願對話的態度，增添照護上的挑戰。為此榮家、新竹分院團隊也竭盡心力與家屬及住民溝通達到照顧的共識，維持身體的舒適減少異味，在家人陪伴下嚴善終。

謝護理師分享:「這是個有溫度的照護工作，安寧不是恢復，而是陪伴長輩走到最後，說再見的當下不見得落淚。到了末期狀況變化速度很快，臨終時，照護團隊陪伴住民與家屬走到最後，好好告別。生命接近終了，往往是人最脆弱的時刻，依循長輩、家屬意願迎接人生謝幕，便是安寧療護存在意義」。

新竹榮家指出，台灣安寧療護方式已非常多元化，廣為人知是為安寧病房，近幾年因應安寧個案的需求而發展出不同的照護模式，包括安寧門診、安寧共同照護及社區安寧(包括居家及機構安寧)。馬偕醫院賴允亮醫師，曾說過安寧是軟體而非硬體，因此，不一定要在特殊的地方才能接受安寧療護。隨著家庭結構的變化，長照機構儼然成為許多住民長輩的第二個家，住民往返機構後，居家安寧團隊到榮家訪視，提供適切適時的安寧療護，由機構工作人員執行療護方案。就此，別再說選擇安寧，等於選擇放棄。

新竹榮家表示111年度在疫情的衝擊下，目前居家安寧收案的住民仍有6位，曾經因疫情防治需要暫停訪視，迄今共有83人次接受居家安寧訪視。由北榮安寧緩和醫學科邱金德主任與居家安寧團隊成員定期訪視個案及與榮家工作人員討論，依個案不同階段需要於提供適切個別化的安寧療護服務，倘若個案有需求亦會另外安排心理師和社工師到機構訪談。新竹榮家與北榮新竹分院居家安寧團隊合作，盡全力使住民長輩能在人生的最後一程，擁有尊嚴、舒適和滿足。問身旁受探視的住民：「剛剛是誰來看您啊？」，住民微笑答：「家裡的人啊！」。