1<![CDATA[消保專區 - 國軍退除役官兵輔導委員會 新北市榮民服務處]]>https://www.vac.gov.tw/np-3391-103.html國軍退除役官兵輔導委員會 新北市榮民服務處 RSS channel.zh-twWed, 27 Mar 2024 01:53:00 GMTRSS發行者20<![CDATA[轉載-警政署 防詐咖啡廳宣導影片 3則(黃豪平、何戎、陳明珠)]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-161065-103.html防詐咖啡廳 宣導輕鬆聽 第10話-黃豪平
https://www.youtube.com/watch?v=L4arzmfa8Vw&list=PLTpYQm9I7B0ZjDHM2fS9oTLStq8qo31yI&index=9&t=11s

防詐咖啡廳 宣導輕鬆聽 第11話-何戎
https://www.youtube.com/watch?v=KIINdEkM2JI&list=PLTpYQm9I7B0ZjDHM2fS9oTLStq8qo31yI&index=10

防詐咖啡廳 宣導輕鬆聽 第12話-陳明珠
https://www.youtube.com/watch?v=SfAzUXgL4w0&list=PLTpYQm9I7B0ZjDHM2fS9oTLStq8qo31yI&index=11&t=17s

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Wed, 27 Mar 2024 01:53:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-161065-103.html161065新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-行政院消費者保護會2024年世界消費者日主題]]>https://cpc.ey.gov.tw/Page/9B0FA08761F1DAAE/8a9d67f9-cb5a-4bd9-8d09-fed21ae260a2Fri, 15 Mar 2024 07:57:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-160594-103.html160594新北市榮民服務處<![CDATA[轉載-警政署「網路世界 「零信任」!」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-160592-103.html網路帶來便利,也讓詐騙犯罪潛藏其中,165提醒您

♦接獲各種來電,先聽對方說什麼,保持存疑的態度,掛掉電話後先求證(業者官方網站、客服電話、政府單位連絡電話),切勿聽從指示直接進行匯款或提供個資詐騙話術關鍵詞: 誤設12期 、訂單錯誤 、解除分期 、操作ATM或網路銀行、假冒衛生局已疫調名義稱被匡列

♦手機收到簡訊,不論內容是什麼(近期多為貸款、投資、包裹到貨),不輕易點擊不明網址連結,避免個資遭竊或加入假投資群組詐騙關鍵詞:鄉民貸、首席投資導師 、飆股、包裹已派發,面對虛擬的網路世界,學習 零信任,培養先查證的習慣,才能減少遭詐風險。

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Fri, 15 Mar 2024 07:45:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-160592-103.html160592新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署「不明連結勿點擊、不要填輸或提供個資」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-160591-103.html不論年紀多少,收到紅包都是一件開心的事,日前詐騙集團利用民眾慶祝年節機會,竟偽冒LINE內建的送紅包功能架設假網站及發送釣魚連結誘使民眾點擊及轉傳,當民眾點擊連結後,會進入與真實搶到紅包頁面高度雷同的假網站,並要求選擇10位好友或群組才能入帳,隨後顯示「查看」的連結,點擊「查看」後會跳轉至某個人

LINE官方帳號,疑似詐騙集團透過此方式來增加好友人數,後續利用該帳號從事其他詐騙行為。

165提醒各位朋友,不明連結勿點擊、不要填輸或提供個資,有疑慮請撥打165反詐騙諮詢專線查證,如有收到詐騙訊息及詐騙廣告,亦可至165全民防騙官網進行檢舉,165收到檢舉後會做相對應的處置,期待透過全民檢舉來遏止詐騙行為!

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Fri, 15 Mar 2024 07:39:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-160591-103.html160591新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署「假投資群組詐騙手法」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-160589-103.html         看到「網路平台的投資廣告」好吸引人,好想試試看?!等等!

         先看看「假投資詐騙」實際上怎麼騙,避免成為詐騙集團的肥羊!

        《假投資群組詐騙手法》

        1.盜用名人照片 投放誘人廣告吸引加 LINE。

        2.引導加入投資 LINE群組,群組成員多為詐騙集團暗樁 。

        3.透過假投資 APP或網站操作,起初給予小額獲利,誘使投入更多金錢。

        4.當被害人要求提領獲利時,再以各種理由拖延出金,甚至踢出群組、關閉網站

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Fri, 15 Mar 2024 07:25:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-160589-103.html160589新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 防詐咖啡廳宣導影片等3則]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-158883-103.html防詐咖啡廳 宣導輕鬆聽 第7話-謝承均
https://www.youtube.com/watch?v=7kiSKOCb4UU&list=PLTpYQm9I7B0ZjDHM2fS9oTLStq8qo31yI&index=6

防詐咖啡廳 宣導輕鬆聽 第8話-李易
https://www.youtube.com/watch?v=7B42EDbChxs&list=PLTpYQm9I7B0ZjDHM2fS9oTLStq8qo31yI&index=7

防詐咖啡廳 宣導輕鬆聽 第9話-張蓉蓉
https://www.youtube.com/watch?v=CJuzKT8oiwM&list=PLTpYQm9I7B0ZjDHM2fS9oTLStq8qo31yI&index=8

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Tue, 06 Feb 2024 03:11:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-158883-103.html158883新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 「聲稱可追回遭詐款項? 都是二次詐騙話術!!! 」]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-158877-103.html近期詐騙集團藉網路駭客,或律師事務所名義創設假臉書粉絲專頁,謊稱可以幫助被害人追回被害款項
這是二次詐騙話術!!!!!!!!!!
若您不慎受到詐騙,應立即報警備案,由警方介入調查。切勿尋求類似駭客或來路不明的單位,以免陷入二次詐騙的困境。合法途徑報案是保護自己權益的最佳方式!

民眾若遇到這類自稱可以討回騙款的訊息,不應理會且不要相信,被害金額償還,應尋求正規的法律訴訟程序,切勿輕易聽信

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Tue, 06 Feb 2024 02:44:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-158877-103.html158877新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 「超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦? 」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-158876-103.html年關將至,大家準備大買特買了嗎?請慎防網購詐騙!

商品價格異常便宜(一頁式廣告)或收到不明取貨簡訊就要提高警覺,若無法分辨真假,請善用警政服務APP「可疑訊息分析」功能或撥打165專線諮詢

那如果已經在超商取貨付款,結果收到詐騙包裹怎麼辦?

我們不要這樣就算了!

165在這邊教大家,在四大超商怎麼成功退貨及退款超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?-圖檔

超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?-圖檔7-11 → 至7-ELEVEn詐騙案件申訴平台,申請退貨及退款,網址:https://help.shopmore.com.tw/?fbclid=IwAR3mnEx9DQfQ_J599qhvRsPzI77D6riDkCm3Z8XFhr0JTHYHlu3Q0fzFnYE

超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?-圖檔全家 → 至全家Fun心取爭議包裹退貨申請平台,申請退貨及退款,網址:https://returns.com.tw/web/index.php?fbclid=IwAR0Tf6Nua5szPZpS4RHTrYhBDYLSE5Er7JWxYJEoSeBR7HC5EA05N0yOkRk

超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?-圖檔萊爾富 → 撥打萊爾富EC客服專線03-2866020或使用線上客服,申請退貨及退款,網址:https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx?fbclid=IwAR02Pj_Nud5gvAPR4_tBA2izEsv0uADGc9dll_RsVxfPXuEb9HO_btVSQOQ

超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?-圖檔OK mart →撥打OK mart網購客服專線03-2631082或使用線上客服,申請退貨及退款,網址:https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec?fbclid=IwAR1CZU__QI4z0kTicZ66mSyLJSMIR1FD96KPYYpJewjuv-XpRb0-7pum1Uc

超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?-圖檔詳細退貨申請須知請參照各超商說明

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Tue, 06 Feb 2024 02:36:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-158876-103.html158876新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 警政服務APP「可疑訊息分析」功能介紹]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-158873-103.html若接獲一則疑似詐騙訊息,或是不確定是不是假投資網站,可以透過警政服務APP「可疑訊息分析」來詢問165專線人員,我們收到後會儘速回覆您!
警政服務APP下載連結:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.gov.npa.callservice&fbclid=IwAR2WxI732eD4bJVT6DVY_H6YXmIEVSjMCoAKkNFoUX6YvHZlwXA-AlERwck

iOS: https://apps.apple.com/tw/app/%E8%AD%A6%E6%94%BF%E6%9C%8D%E5%8B%99/id544121843

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Tue, 06 Feb 2024 02:14:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-158873-103.html158873新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署「假求職詐騙」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-157097-103.html一、手法及話術解析
(一)於報章雜誌或網路訊息刊登求職訊息誘騙民眾,再以設定薪資轉帳等名義騙取被害人之金融帳戶及密碼,續遭詐騙集團作為人頭帳戶之用。
(二)刊登求職廣告向應徵者騙取訂金、保證金、治裝費、訓練費或替代保證金。
(三)利用社群網站或交友軟體刊登出國高薪打工等不實廣告,利用面試時機強行帶往銀行開戶並設定約定轉帳啟用網路銀行等功能,或以簽約出借帳戶或給付每日報酬為由,控制被害人人身自由,拘禁於民宅或旅館內,藉此取得並利用被害人銀行帳戶收取詐騙款項。

二、預防策略
(一)合法公司徵才求職不會透過網路訊息貼文,更不會以私人帳號發訊息。
(二)切勿聽從指示申辦個人約定帳戶,對於個人銀行帳戶、網路銀行帳號密碼等,應自行妥善保管,絕對不可交付陌生人。
(三)對網路徵才公司多查、多問、多存疑,可去電確認真偽,面試前先告知家人朋友行蹤,簽訂工作合約前務必詳閱內容,如有疑慮的契約不要簽,以保護自身安全。
(四)如若自身或家人遇有類似情形,請即向我國各駐外領使館處尋求協助或撥打急難救助電話0800-085095,並儘速就近向警察機關報案。

 

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Thu, 04 Jan 2024 06:38:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-157097-103.html157097新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 「假冒機構(公務員)」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-157096-103.html一、手法及話術解析
詐騙集團假冒健保局、醫院及中華電信或其他公務機關撥打市內電話予民眾,用語音的方式引導被害人轉接客服人員,並以被害人遭冒用身分辦理開戶、請領健保補助或申辦門號為由,主動協助轉接警察機關製作筆錄,另告知涉及洗錢或其他刑事案件,強調偵查不公開勿告知親友,再要求民眾至超商收取傳真或以LINE傳送法院偽造公文取信被害人,須被害人配合監管帳戶等話術行騙得逞。
二、 預防策略
(一)聽到「遭冒用身分」、「偵查不公開」、「接收法院偽造公文」、「監管帳戶」等關鍵字,就是假冒機構(公務員)詐騙。
(二)接獲陌生來電告知涉入刑案或收到疑為政府機關公文書,應小心求證,先詢問對方單位、職稱、姓名等,掛斷電話後再向該單位求證。
(三)警察機關不會在電話中做筆錄,檢警調等單位處理司法案件,會以通知書通知涉案人到案說明或至指定機關繳交款項。
 

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Thu, 04 Jan 2024 06:10:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-157096-103.html157096新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 「猜猜我是誰」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-157086-103.html一、手法及話術解析
詐騙集團假冒「兒女」、「親戚」或「多年不見的友人」,透過電話或通訊軟體(如LINE)與民眾聯繫,並以換過手機所以不是原來的號碼、暱稱等方式要求民眾加入新手機號碼或LINE ID,過幾天後再以臨時急用、投資周轉等理由詐騙民眾匯款,事後民眾聯絡到當事人確認無此事後才知道被騙。
二、預防策略
接到以親友名義來電借錢,務必以舊有電話向當事人親自確認,切勿貿然前往銀行匯款,以免遭詐騙。
提供的匯款帳戶名稱與親友本人名字不同,詐騙的可能性將大幅提高,更應主動查證。
可與親友約定專屬密語,做為懷疑對方身分時的確認。
 

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Thu, 04 Jan 2024 06:07:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-157086-103.html157086新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署「ATM解除分期付款詐騙」]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-157081-103.html一、手法及話術解析
詐騙集團攻擊資安防護不足電子商務平臺或基金會之後臺資料庫,取得民眾的交易紀錄與個資,再假冒商家或基金會與銀行來電,謊稱因設定錯誤,將重複扣款,要求民眾操作ATM、網路銀行或至超商購買遊戲點數進行解除設定。民眾依照指示操作後,發現帳戶餘額減少,才知道上當受騙。
二、預防策略
接獲陌生來電或境外來電(開頭有+)必須提高警覺,不要因為能明確說出交易明細而相信。
接到來電以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統出錯」等詐騙關鍵字就要提高警覺,應將電話掛斷後,自行查詢客服電話並撥打確認,或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。
ATM只能「提款」與「轉帳」功能,不能解除分期付款或退款;遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能,並無法解除任何設定或身分識別。
 

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Thu, 04 Jan 2024 06:02:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-157081-103.html157081新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-內政部 解除分期付款詐騙 防騙宣導]]>https://www.facebook.com/watch/?v=300721669010294Wed, 13 Dec 2023 06:07:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-155944-103.html155944新北市榮民服務處<![CDATA[轉載-內政部 網路交友詐騙 防騙宣導]]>https://www.facebook.com/watch/?v=277390264799428Wed, 13 Dec 2023 06:05:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-155943-103.html155943新北市榮民服務處<![CDATA[轉載-內政部 假投資詐騙 防騙宣導]]>https://www.facebook.com/watch/?v=798212062015717Wed, 13 Dec 2023 05:56:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-155942-103.html155942新北市榮民服務處<![CDATA[轉載-警政署 趁電信業者合併之際,RCS詐騙簡訊話術再升級! 刑事局呼籲民眾勿受騙!]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-155940-103.html日前詐騙集團利用RCS即時通訊功能,使民眾收到「積分即將到期」、「罰款尚未繳納」及「驗證銀行安全帳戶」詐騙訊息,藉此誘騙民眾點擊釣魚連結,民眾一旦點擊可能遭植入惡意程式竊取認證碼或依連結網站指示輸入「個人資料、金融帳戶帳號或信用卡號」等資料,詐騙集團即可取得民眾重要的個人資料及金融資訊。

    近日詐騙集團再升級話術,趁台灣大哥大及台灣之星等業者合併之際,以「電信業者即將合併,門號點數即將到期,請盡快兌換」等話術,要求民眾點擊簡訊連結,誘導填寫個資並盜刷信用卡。

    一名住高雄市年約40歲擔任加工業的陳先生,接獲「RCS即時通訊功能」傳遞之釣魚簡訊,內容為「台灣大哥大與台灣之星即將合併,提醒您門號尚有18564點將於今日到期,請儘快兌換獎品,逾期作廢」,陳先生不疑有他隨即點擊簡訊中網址,並依照指示輸入銀行信用卡資料,遭盜刷新臺幣2萬餘元。

    對此,刑事警察局提醒民眾,RCS詐騙簡訊主要有「+號開頭」、「簡訊夾帶網址連結」及內有「RCS」署名等3大特徵,請民眾若收到該簡訊,並有上述詐騙內容切勿理會,亦請Android手機用戶可關閉RCS即時通訊功能,以避免收到詐騙訊息;請民眾務必慎防RCS詐騙簡訊特徵,如收到詐騙簡訊,請民眾撥打165專線或至165全民防騙官網或警政服務APP,填入基本資料(姓名、聯絡電話)後,並於註解說明欄位中提供發訊者資訊、簡訊內容等資訊,再將訊息截圖上傳後送出,就能快速完成詐騙檢舉。

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Wed, 13 Dec 2023 05:43:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-155940-103.html155940新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 假愛情交友詐騙]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-155938-103.html一、手法及話術解析
詐騙集團透過社群網站或交友軟體等管道隨機加好友,並盜用網路上帥哥、美女照片,假冒戰地軍官、軍醫、服務於聯合國官員,讓民眾誤入情網,再以境外寄送跨境包裹、禮物需要關稅或儲存結婚基金介紹投資管道等方式詐騙民眾匯款,直到遭對方封鎖才知道受騙。
二、預防策略:
(一)接獲陌生人要求加好友,切勿在言談間透露太多個人資訊,避免個人資訊遭盜用。
(二)沒見過面的網友要求匯錢時,務必提高警覺,可要求開視訊聯繫通話確認本人身份,勿輕易將金錢交付他人。

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Wed, 13 Dec 2023 05:33:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-155938-103.html155938新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署 假投資詐騙手法]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-155937-103.html一、手法及話術解析:
詐騙集團透過網路社群或交友軟體主動認識被害人,並假借股票、虛擬通貨、期貨、外匯及基金等名義,吸引民眾加入LINE投資群組,初期會先讓民眾小額獲利,再以資金越多獲利越多說詞,引誘民眾加入投資網站或下載APP並投入大量資金,後續再以洗碼量不足、繳保證金、IP異常等理由拒絕出金,民眾發現帳號遭凍結或網站關閉才發現遭詐。
二、預防策略
(一)高獲利必定伴隨高風險,聽到「保證獲利」、「穩賺不賠」必定是詐騙,民眾應選擇自己有深入瞭解過的投資標的,不要輕信來源不明投資管道或網路連結,如遇到加「LINE」進行投資必為詐騙。
(二)「165防騙宣導」LINE官方帳號及165全民防騙網可查詢詐騙LINE ID、假投資(博弈)網站及詐騙電話,同時與「165全民防騙」臉書粉絲專頁每週公布投資詐騙網站,提供民眾即時掌握最新詐騙訊息,或可至投信投顧公會網站(www.sitca.org.tw)查詢合法投資管道。
 

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Wed, 13 Dec 2023 05:24:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-155937-103.html155937新北市榮民服務處
<![CDATA[轉載-警政署「假網拍詐騙」防騙宣導]]>https://www.vac.gov.tw/cp-3391-154619-103.html一、手法及話術解析:

民眾透過臉書、LINE或知名拍賣網站從事網路購物,詐騙集團便利用當前最新款的3C產品、限量球鞋、名牌包或熱門演唱會門票等,以明顯低於市價之價格誘引民眾下單並要求以LINE或Messenger私下交易。等被害人匯款後卻不出貨,且失去聯繫;或以貨到付款方式取貨開箱後,才發現是劣質商品。

二、預防策略:

1.網購商品應慎選優良有信用之網路商家,透過面交方式或選擇提供第三方支付之網購平臺,  以保障雙方權益並減少消費糾紛。

2.避免透過LINE、Messenger等通訊軟體與賣家私下聯繫交易,以免求助無門。

3.應加強查核網路商家的真實性,如粉絲專頁成立時間短、粉絲或追蹤人數過少等,可立即至經濟部網站查詢公司名稱、地址等基本資料。

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Wed, 08 Nov 2023 06:24:00 GMThttps://www.vac.gov.tw/cp-3391-154619-103.html154619新北市榮民服務處