1.榮院向下支援：以榮民總醫院作為金字塔頂端，策動整合各榮總分院及榮 家醫療照護，提供醫療支援及督導管理，分院就近落實多元支援服務，增進榮家醫療照護能量，形成「金字塔三級醫療照護服務」的供應鏈。

2.榮家向上提升：依據住民需求特性差異，在既有醫養合一的服務基礎上，本家積極爭取臺北榮總、臺北榮總桃園分院（以下簡稱桃園分院）及鄰近醫療院所、社區資源等跨域協力合作，善用科技輔助改造流程，精進家區醫療照護資源網絡，在地即時滿足住民個別需求，減少後送的舟車勞頓，達到住民在地老化之目標。

為營造溫馨祥和且具尊嚴的頤養環境，結合社工、醫護等專業人力，提供專業化、多元化且富愛心、用心、耐心的服務，提升照顧品質，讓安養（養護）榮民感受「如家」般的溫暖與親切。以人性化服務與家庭化社區為核心，推動辦好伙食、豐富生活內容、舉辦團體活動、加強新進榮民關懷、促進社會參與、預防意外事件、強化預防保健與就醫照護，同時重視環境美化與硬體設施安全，打造尊重生命、關懷備至的頤養家園。

二、資源共享政策

八德榮家致力打造高齡友善環境，用心愛護、照顧每一位長輩，無論是否為榮民，皆享有溫暖與尊嚴的照顧服務。本家現已開放非榮民長者入住，歡迎年滿六十五歲的長輩申請，共同在熟悉的在地環境中安享樂齡生活。