一、 多元科別門診服務：本榮家每日均有專科醫師及每週身心科、復健科支援醫師，、隔週泌尿科，提供門診專業醫療，另有物理治療師進駐，提供住民專業、可近性服務，提昇整體生活品質。

二、 落實金字塔三級醫療照護：由總院策動整合金字塔醫療照護，分院具體推動落實支援，榮家擴大照護，提供就醫、門診支援、超音波、心電圖、急診APP諮詢及輔具申請等，減少住民舟車勞頓，提升照護品質及減少後送頻率。

三、 醫事人員24小時不打烊：本榮家護理人員採輪班制，並結合臺北榮民總醫院進行急診遠距醫療諮詢，提供住民緊急醫療處置，必要時派救護車護送至醫院檢查治療。

四、 門診車服務:提供台北榮總隔週1車次及北榮新竹分院每週2車次。

五、 用藥安全:藥師定期進行健康講座與多重用藥諮詢。

六、 健康管理:每年辦理健康檢查、胸部光檢查，並追蹤管理。

七、 推動傳染病防治：配合國家政策，辦理疫苗接種作業，鼓勵住民及職員工施打疫苗，增加群體保護力，預防群聚感染。

八、 健康促進延緩失能：為延緩住民衰弱，每週3次由工作人員帶領下推動體適能及非藥物性治療，培養住民規律的運動習慣及認知功能，增進住民與他人社交與互動。

九、 居家安寧尊嚴善終：積極推動住民簽署DNR及安寧收案，讓住民有尊嚴及安詳的度過餘生，在生命末期時提供安寧療護，加強舒適照護，並協助與家屬道愛、道謝、道歉、道別，尊榮善終、生死兩無憾。

十、自立支援復能計畫，運用策略與輔具，支援身體功能維持，增進生活品質，並依服務對象的興趣、專長，設計適合的復能活動方案，引導其參與生活與活動。

      開發並運用台積電志工社及結合大專院校（慈濟功德會慈青社、玄奘大學、中華大學）志願服務學習，利用假日至榮家辦理傳承藝術及團康聯諠活動，以企業資源創新服務模式與善盡本榮家社會教育職責，達成跨業合作三嬴目標。

一、榮民進住本家後(以下稱住民)，應於入住72小時內配合本家完成個別化服務初步評估作業，內容包括身體、心理及社會需求

       評估，並由本家依評估結果擬定照顧服務計畫及完成初訪表填報作業。

二、各責任輔導員應定期瞭解住民適應情形，且填寫適應情形評核表；對有適應情形不良或情緒不穩之住民，應召開個案討論會

      議，共同研擬處遇策略，並提供諮詢、輔導或轉介服務。

三、責任輔導員應定期每3個月或依住民需要評估身體（含營養評估）、心理、社會、認知及活動功能，並依評估結果與住民或

      家屬共同討論修正照顧服務計畫。