臺北市榮服處拜會臺北郵局 聯手啟動「安心御老平台」
為擴大高齡榮民（眷）照護網絡，建構更完善的社區安全防護機制，臺北市榮民服務處處長黃信仁今（9）日率服務團隊拜會臺北郵局，由中華郵政總公司協理兼臺北郵局經理張清龍接待。雙方就退輔會與該處積極推動的「安心御老平台」進行交流，並邀請第一線郵務士共同加入照護通報網絡，期盼結合郵務投遞服務及郵局金融關懷機制，發揮即時通報、主動關懷與防詐攔阻等多重功能，共同打造高齡榮民（眷）安心生活、安全守護的友善環境。 處長黃信仁表示，感謝臺北郵局支持輔導會推動的「安心御老平台」，由第一線郵務士加入照護通報網絡。郵務士每日深入社區、熟悉鄰里，與榮民眷長者互動密切，是守護高齡榮民（眷）的重要夥伴。未來於投遞郵件時，如發現獨居榮民（眷）久未應門、身體不適、生活異常，或疑似遭遇詐騙、急難等情形，可即時透過通報機制通知榮服處，由責任區社區服務組長迅速前往關懷訪視，並依個案需求連結醫療、社福及急難救助等資源，提供即時協助。此次臺北郵局加入「安心御老平台」，代表公私協力照護網絡再向前邁進一步。未來雙方將持續深化合作，結合郵政第一線服務能量與榮服處照護資源，共同守護獨居榮民（眷）的人身與財產安全，打造更綿密、更即時、更有溫度的高齡照護與防詐安全網。 張清龍協理表示，中華郵政長期深耕社區，除肩負郵務服務外，更積極配合政府推動高齡關懷及金融防詐工作。由於許多榮民（眷）的退休俸、就養金及各項給付均透過郵局發放，第一線窗口更能及早察覺長者異常提領大額現金、神情慌張或疑似遭受詐騙等情形。未來臺北郵局將持續落實臨櫃關懷提問，並配合「安心御老平台」通報機制，與臺北市榮服處建立更緊密的合作聯繫，共同守護長者生命安全與財產安全。
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