關懷弱勢遺眷，榮服處攜手社福單位助失明長者改善生活環境

位於雲林縣北港鎮一處老舊民宅中，一名視力全盲、獨居的遺眷陳女士，長年生活困苦，屋內堆滿垃圾，鼠蟑肆虐，居住環境極其惡劣。過去由於心防甚重，陳女士一度拒絕任何外界探訪與協助，生活品質令人憂心。

雲林縣榮民服務處連接了雲林縣政府社會處、北港區社會福利中心與北港鎮新街里里長等社福單位長期不懈的關懷與訪視下，陳女士終於逐漸打開心房，開始接受送餐與居家清潔等基礎照護服務。這一轉變為後續深入協助開啟契機。

雲林縣榮民服務處處長姚辰蕙得知後，隨即邀集社會處林文志處長、北港區社會福利中心邱垂昭督導共同研商處遇方向，並與家屬協調後，結合新街里里長、社工、居服員、清潔隊及榮欣志工等多方人力資源，展開首次全面清掃行動。

清掃當日，陳宅內景象令人震驚，垃圾堆積成山，地板與牆面布滿蟑螂，老鼠四處竄逃。志工們頂著惡劣環境，合力清理，讓陳女士的住家逐步恢復整潔。姚辰蕙處長表示，為了讓志工能夠順利進入，自己親自半勸半哄地請陳女士至屋外稍作休息，展現極大耐心與關懷。

考量陳女士視力全盲、年邁體弱且無人陪伴照顧，榮服處也積極勸導她考慮入住榮民之家，提供更穩定且安全的生活環境，並有專業照護人員全天候陪伴照料。姚處長強調，榮民之家資源完善，對獨居長輩是一項溫暖且實際的選擇，榮服處將持續與家屬溝通，協助完成後續安置安排。

後續透過長照系統的居家服務持續介入，期盼能協助陳女士維持基本生活環境的整潔與安全。姚處長表示，照顧榮民眷是榮服處義不容辭的責任，特別是對獨居長輩更應給予持續的關懷與照護。他也讚許此次榮欣志工的主動參與與無私奉獻，展現志工精神與熱心公益的最佳典範。

此次清掃行動不僅改善陳女士的居住環境，更溫暖了一顆封閉多年的心，也展現出政府部門與民間資源聯手合作的力量，為弱勢長者打造一個更有尊嚴與安全的生活空間。