好市多今提莓果事件補償方案 北市府：消保官將持續監督好市多處理情形及提供消費者相關協助
針對美式賣場好市多進口冷凍綜合莓、藍莓經陸續抽驗檢出Ａ型肝炎病毒汙染，好市多今日提出包括全額退費並提供同價額慰問金、補助檢測費用，若確認A肝是因食用受影響商品所致，負責相關醫療費用等。臺北市政府法務局今（11）日表示，已要求好市多後續務必妥善處理，若消費者有權益未獲妥適處理者，可提起消費爭議申訴，消保官將全力協助。 法務局局長連堂凱指出，北市府兩度請好市多到府說明，會中強烈要求好市多依照消保法相關規定妥善提出退費及賠償、補償方案，積極處理會員退貨以及全額負擔醫療費用支出，包括A肝檢驗、門診費用及施打疫苗等與非財產損害賠償。對於好市多今日所提補償方案，市府將持續監督業者辦理進度。北市消保官亦將持續與行政院消費者保護處及優良消保團體密切聯繫，並積極提供消費者相關協助。 連堂凱提醒，有食用受影響商品的消費者，如有相關症狀而就醫，進行抽血檢驗、施打疫苗等醫療行為者，應保留相關醫療單據，以利日後的求償。 若有任何消費上之爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問，臺北市政府法務局將提供諮詢，以維護消費者權益。消費者如欲提出申訴，可透過行政院消費者保護會線上申訴系統向各縣市提出。 資料來源：臺北市政府法務局
|
