114年6月21日親屬座談會
仲夏時節,新竹榮家舉辦了一場溫馨的住民家屬座談茶敘活動,提供雙向交流平台,傾聽家屬的寶貴建言,更詳細介紹榮家這一年來在各項創新照護服務上的努力與顯著成效,獲得住民及家屬的高度肯定。考量臺灣屬於地震帶,榮家特別邀請新竹市消防局王國棟小隊長分享避難防災知識,並帶來地震體驗車,增進住民與家屬的安全防災意識與實務知能,讓參與者皆受益匪淺。 白恩惠主任表示,家屬的熱情參與是對榮家最大的信任與支持。榮家積極運用AI科技推動智能化照護,持續使用ACC輔具系統、協助語言溝通,並與清大合作適應體育課程、增進認知與反應能力。此外,也引進多項創新輔具,如與臺北榮總合作的寶貝機做健康監測、健康促進及管理、協助步行訓練的連站助步車、增進四肢肌力的光纖平衡桿,以及下肢肌力強化的輪椅腳踏車等。此外,養護堂後方也闢建美麗花園,為住民提供了散步賞花的悠閒空間。白主任強調,榮家視住民如家人,積極連結社會資源,致力打造榮家為全方位照顧身、心、靈的長照典範機構。 消防局王小隊長特別著重宣導,安全避難逃生觀念,並透過地震體驗車的實境演練,住民與家屬更直觀地學習了地震來臨時的應對策略。榮家每年均定期舉辦防火教育課程及編組演練,持續提升員工與住民在遇到緊急事件時的即時應變與處置能力,確保家區內的人員與財物安全。 在親屬座談會中,住民家屬發言踴躍,除關心住民在生活照顧、醫療照護、團膳伙食及文康休閒規劃等問題,同時也一致肯定榮家服務團隊的用心照顧,提供了一個完善安心的照護空間,讓家屬們能放心地讓長輩在榮家頤養天年。
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