學人專訪

與家人共享學成喜悅，感謝最強後盾

學人專訪

從油料士官到就業推手：

翻轉職涯，用同理心點亮退伍軍人轉職路

在臺東縣榮民服務處的就業站，常能見到一位眼神堅定、語氣溫暖的身影，她是劉馥榛。曾在軍中服役近13年的她，如今，她帶著豐富的行政管理經驗與對「第二人生」的深刻體悟，以「過來人」的身分，成為無數退除役官兵從營區跨越至社會職場的最強後援。

軍旅淬鍊：13年淬鍊出的堅韌與專業

劉馥榛自民國 98 年入伍，歷任聯勤花東油料庫及陸軍台東油料分庫。在長達 13 年的軍旅生涯中，她不僅精通油料專業，更跨足預算財務與後勤管理。軍中嚴謹的行政訓練，造就了她優異的文書處理能力與「達成任務」的堅毅決心。

「軍旅教給我的不只是專業技能，更讓我體會到溝通與協調的重要藝術。」劉馥榛回憶，曾多次支援指揮部政戰處的睦鄰與招募工作，在那段過程裡，她學會了如何跨單位協調，並深入體會「同理心」在溝通中的重要性。

以學為志：：精準運用資源，學歷升級

對劉馥榛而言，軍旅生涯並非學習的終點，而是另一段自我精進的起點。深知社會變遷快速，若想在未來擁有更多選擇，就必須持續充實自己。於是，在完成日常勤務與戰備任務之餘，她利用夜間與休假時間進修。白天在油料庫奔走，夜晚則坐在課堂中專心聆聽講授，成為她生活的常態。

退伍後，她並未因完成學業而停下腳步。透過榮民服務處提供的進修資訊與就學補助，她繼續攻讀二技學位。少了軍職身分的保障，她更明白每一次學習都是為未來鋪路。「學習讓我重新找回自信，也讓我看見更多可能。」她表示，教育不只是提升學歷，更是一種思維的轉換，幫助她順利銜接到民間職場。

角色轉換：從過來人視角成為「最強後援」

談及為何想擔任就業服務員，劉馥榛感性地表示，自己也曾走過退伍後的迷惘期。她深知屆退官兵面臨身份落差、心理適應以及擔心被社會淘汰的焦慮感。「在那種關鍵時刻，如果有人能拉一把、提醒權益並給予專業輔導，意義非凡。」

她以自身的轉型成功為例，鼓勵每一位屆退官兵：只要善用榮服處提供的教育訓練與津貼資源，將軍中培養的堅強意志轉化為學習動力，職場的下半場絕對能走得既穩健又精彩。