114.09.26 馬蘭榮家114年度輔訪考核 照顧住民服務品質總檢驗
 馬蘭榮家114年度輔訪考核 照顧住民服務品質總檢驗 (1) 輔導會為保障榮家住民權益及提升照顧服務品質，於9月26日於馬蘭榮家辦理輔訪作業，此次評鑑由輔導會就養處陳相寶處長親自帶隊，周令珊專員、王真真科員；臺北榮總臺東分院陳淑華護理長、儒然.如法妮耀感控師及傅憶珍營養師等一行人，由馬蘭榮家由家主任張揚興帶領副主任郭茂盛、各組室主管及榮家同仁接受輔訪考核，檢驗榮家整體服務照顧品質。
本次輔訪以衛生福利部「老人福利機構評鑑指標」為準則比照正式評鑑基準與流程，由輔導會長官至榮家進行實地訪查及相關書面資料審核，查核內容包括住民入出機構管理、榮財保管、榮舍設施符合長照3.0各項設施標準等項目。陳處長要求同仁務必定期檢修設備並應符合相關規範。輔導會長官均肯定馬蘭榮家對住民的用心及付出，期許榮家能持續精進照顧住民之相關作為。
馬蘭榮家主任張揚興表示，輔導會每年辦理並輔導所屬機構依照衛福部評鑑指標精進服務照顧品質、互相交流工作經驗，督促機構持續落實工作。馬蘭榮家將持續秉持「愛心、耐心、關懷、包容」提供更高品質與人性化的照護服務，讓住民長輩感受榮家是兼具專業化與社會化及智能化的大家庭，給住民一個住的開心；家屬放心的頤養優質機構。
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