榮服處拜會金門山外郵局說明安心御老平台共同守護獨居長輩安全

• 發布日期：115-05-21
• 發布單位：金門縣榮民服務處

圖一彭致和副處長(左)向山外郵局歐陽文毅經理(右)說明安心御老平台

近期本處副處長彭致和率承辦同仁前往金門山外郵局拜會歐陽文毅經理，針對輔導會結合郵務士關懷社區中高風險榮民(眷)、推動金融教育、防詐騙宣導，以及臨櫃關懷服務等議題進行交流與意見交換。

交流過程中，彭副處長向郵局團隊介紹「御老平台」服務理念，期盼透過整合在地資源與社區力量，提供長者關懷陪伴、防詐宣導及生活協助等多元服務，並邀請郵局共同加入平台合作行列，攜手成為守護長者的「好厝邊」，共同打造更安全、溫暖的在地照護網絡。

彭副處長表示，近年詐騙案件頻傳，高齡長者易成為詐騙集團鎖定對象，感謝郵局第一線同仁於臨櫃服務時，主動關懷提領大額現金長者，透過即時查證與通報，成功攔阻多起詐騙案件，充分展現郵政體系守護民眾財產安全的重要力量。本處預計於6月17日辦理退除役官兵懇談會，也特別邀請歐陽經理到場實施金融教育及防詐騙宣導，進一步提升退除役官兵防詐意識。

此外，隨著高齡化社會來臨，獨居長者照顧議題日益重要。郵務士長期深入社區，熟悉地方人事物，具備即時關懷與通報優勢；榮服處亦已將服務對象專屬QR-CODE張貼於住家外，若關懷訪視時遇有突發狀況，可即時掃描回傳相關資訊，由服務處迅速協處，期盼藉由雙方合作，共同建構更完善的長者照護安全網。