111年11月17日屏東榮家特殊個案意外事件防範演練

副主任請工作人員提高敏感度，要有危機事件處理SOP以減少意外事件發生。

針對日前發生機構住民傷害事件屏東榮家於11月17日辦理特殊個案意外事件防範演練，案件發生於凌晨，雖機構人力配置相對較少，但仍要有危機事件處理SOP，像是照護人員急救傷者時，應呼叫其他人力支援制止、將肇事者帶離現場等。

屏東榮家副主任張立良表示，照服員、社工、護理等相關人員，平時除了照顧技巧，也要提高敏感度，察覺住民的身心靈狀況，若發現住民間有嫌隙或情緒低落，可與駐家醫師及堂長討論，並在適當時機協助住民解開心結，照護人員也可與住民聊天，觀察情緒變化，若有病症表現應協助就醫。