基隆市榮民服務處辦理具風險榮民(眷)風險評估教育訓練，強化訪視技巧與照顧量能
 由李復鄉副處長主持課程，講授獨居老人訪查重點、訪視技巧及實務守則，強化第一線關懷服務能力。 為提升第一線服務人員對具風險榮民眷之辨識能力及訪視專業知能，基隆市榮民服務處於今(4)日辦理「具風險榮民眷風險評估教育訓練」，由李復鄉副處長主持，召集責任區輔導員及社區服務組長共同參與，透過案例分享與實務交流，精進風險評估及訪視技巧，持續提升服務品質，落實對榮民眷的關懷照顧。 訓練中特別針對獨居老人訪查重點進行說明，包含訪視前準備、居家環境觀察、健康狀況評估、心理情緒關懷及生活安全等面向，並分享訪查技巧與實務守則，提醒第一線服務人員以同理心建立信任關係，透過傾聽、觀察及適切提問，深入了解服務對象需求；訪視過程亦應注意自身安全，落實訪視紀錄，遇有高風險情形應即時啟動通報及資源轉介機制，以提供適切且即時的協助。 本次教育訓練亦透過實務案例研討，分享服務經驗與應變方式，協助第一線人員提升風險辨識能力及危機處理技巧，使訪視工作更具專業性與敏感度，確保每位需要協助的榮民眷都能獲得適時照顧。 基隆榮服處表示，將持續秉持「主動服務、即時關懷、在地照顧」的服務理念，針對高齡、獨居、失能、身心狀況不佳及家庭支持系統薄弱等具風險個案，主動關懷、即時介入的精神，透過定期訪視掌握生活現況，及早發現問題並連結相關資源，建構完善的照顧支持網絡並深化風險預警及關懷訪視機制，攜手地方政府及社會資源，共同守護榮民眷生活安全與福祉，讓每一位榮民眷都能感受到輔導會溫暖、貼心且完善的照顧服務。 相關照片
|
