輔導會111年度研考業務研習課程- 高齡消費者消保工作推動食物與案例分享。
1.一頁式廣告網購爭議多! 預防:避免採用。 特徵:價格超低廉(沒品質)、貨到付款(給了錢.拆包非選用品)、標榜七天可鑑賞(留轉接電話,退費無門)。 解套:新竹物流、台灣宅配通及統一超商、全家便利超商,可協助退費、退貨。 2. 手機被小孫子拿去買遊戲點數,帳單暴增怎麼辦? 預防:事先申請代收代付的「限制使用及限制額度上限」。 解套:即向行政院消費者保護會提出消費爭議處理。 網站:http//www.cpc.ey.gov.tw/
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