建議輔導會可積極與其他政府部門進行橫向聯繫與資源整合，推動資訊共享與服務協作，將現行分散之榮民眷福利服務，整合為更具系統性的一站式服務窗口。未來可於各地榮服處設置多功能服務平台，使榮民及眷屬除獲得既有的輔導服務外，亦能同時辦理或取得如戶政、健保、保防安全宣導、防制金融詐騙等跨機關相關資訊與協助，提升服務廣度與深度。

一、本會各榮服處已有以榮民眷為中心的整合式單一窗口櫃台提供各項服務，且為達簡政便民，部分業務提供網路線上申辦作業，或協助申辦各項福利資格轉介，減輕民眾負擔。
二、另對於因失能或其他不可抗力因素，無法親自辦理申請作業之榮民或眷屬，本會亦責成榮服處第一線服務人員於取得當事人正式授權委託後，協助蒐整所需文件並代為送件，確保渠等權益，落實貼心與到位之服務精神。
三、各地區榮服處平日均有與地方行政機關密切聯繫，協助轉介榮民眷辦理相關福利服務事項，目前執行尚無窒礙。