- 發布日期:105-08-26
- 資料來源:法規會
案例摘要：
蔣三近幾個月來，電話費突然暴增，高達二十餘萬，蔣三吃驚之餘，對電信公司之催繳以自己係務農，不可能使用如此高額之通話費用為由，拒絕繳付；電信公司催繳無效，遂提起民事訴訟請求蔣三給付欠費。
研析意見：
類似蔣三的案例，在國際色情電話興起之訴，頗為常見，而自已確實未撥打，卻遭電信公司催討巨額通話費者，確至為冤枉；但如經電信公司查明線路並無問題，且提出通話紀錄，租用電話者是不能以非自己所使用，並要求電信公司舉證確係其所撥否則拒繳通話費的。但為使電話費之計收更為合理，避免爭端，電話使用人應妥善保管、注意電話之使用狀況，發現問題時應立即申請管制、鎖碼國際電話之進出，或暫行停話，再請電信公司查明電話接通之情形；而中華電信公司近來亦採行新措施，如使用戶認為話費不正常，得向該公司填表申請，暫時免付話費，待查明後再繳納，該公司則會依用戶以往之通話情形等情況斟酌處理。
(彰化農場法律顧問涂芳田律師提供)
［文中所援引之相關法規如有變動，仍請注意依最新之法規為準］
