保健組—護理人員請假及調度策進作法

• 發布日期：107-11-08
• 發布單位：臺北榮譽國民之家

壹、依據: 106年度「護理人員勞務委外」勞務採購契約書及臺北榮譽國民之「護理人員」勞務委外工作規範辦理。

貳、工作規範

一、工作時間:

    出勤與本家護理人員同或採三班制，每日工時以8-12小時為原則，廠商自行調派，必要時需配合機關業務需求，調整工作時間等事宜。

二、休假與差勤

    休假需與本家職務代理同仁協調，服務滿1年以上給予特別休假，除特別休假、婚假、 喪假(需檢附相關證明)與病假7日內(檢附診斷書)，廠商不必派員代理，亦不扣契約價金，其餘假別需補足時數或人力。

三、值勤補休

  1.依據保健組102年9月5日1020005614號簽案，委外護理人員出勤與本家  同。

  2.值勤:

  (1)平日值勤:下午17:00至隔天早上8:00。

  (2)假日值勤:早上 8:00至隔天早上8:00。

  3.補休:

  (1)平日值勤補休:補休1日。

  (2)假日值勤補休:補休1.5日。

四、出差補休

  1.上班時間奉派出差，予以公假，若超過下班時間， 則予以補加班時數。

  2.奉派送診住民至醫院，遠程(如灣橋)依差勤狀況，酌量補休0.5-1天，若有超時上班，則再另補加班時數。

  3.因考量委外護理人員無法申請差旅費，目前遠程出差送院(如:員山、新竹、灣橋等醫院)，皆由本家編制內護理同仁接送。

五、人力差假調度

  1.護理差勤人力由保健組統一指派調度，堂隊若需護理人員支援，需知會保健

    組，視當時照護人力，再協助派員支援。

  2.堂隊護理人員休假，需有代理人(委外或編制內護理人員)，安養堂及養護堂

   護理人員各自代理。

  3.堂隊護理人員若有2位，除遇突發事件或緊急狀況，否則需先行協調休假日

    期，避免同時放假，影響住民護理照顧。

  4.若遇家區突發或緊急事件，護理人員需配合運用調度。

叁、委外護理師差勤管理策進作為

1.律定請假規範

(1)平日請假0.5至1日:

   需於請假3天前遞假單，若無法及時遞假單，需先口頭知會護理長(組長)。

(2)連續請假(2天以上):

   需於請假7天前遞假單，若無法及時遞假單，需先口頭知會護理長(組長)。

(3)請假出國:

   需於2周前遞假單，並口頭知會護理長或組長。

(4)綜上假單，需先知會護理長(組長)，並交委外護理  班長先行登記及遞陳假

單。

(5)1日以內假單由主管批核，2日以上假單需上陳副主任。

2.差勤管理

(1)由護理長每日登記同仁差勤及休假情形，俾利了解及管理護理人員上班人數。

(2)維持每日至少1/2以上護理人力上班。

(3)避免同棟或同堂隊護理人員同時請假，以維持住民照護品質。

(4)建立堂隊護理人員代理機制，不可與代理人同時休假。

(5)護理人員派遣出差，需知會保健組，並統一由保健組依護理人力現況，始得

調度出勤，以維持堂隊護理照顧品質。

肆、結論

依據「護理人員勞務委外」勞務採購契約書及臺北榮譽國民之家「護理人員」勞務委外工作規範，落實委外護理人員履約督導管理，藉由委外護理請假規範及差勤管理，以維持住民護理服務品質，提供服務不中斷。