- 發布日期:105-08-30
- 資料來源:法規會
專題摘要:
王美女向來喜買高級進口化妝品，某日向上門推銷化妝品之人購買化妝品，不料塗抹後，竟然出現皮膚潰爛情形，經送驗發現化妝品內含有未經核准之成分，王美女該如何爭取自己的權益？
說明:
依消費者保護法第七條、第八條規定：從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。從事經銷之企業經營者，就商品或服務所生之損害，與設計、生產製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任。但其對於損害之防免已盡相當之注意，或縱加以相當之注意而仍不免發生損者，不在此限。從而，依上開消費者保護法之規定，王美女可依同法第43條第一項之規定向企業經營者申訴，如未能獲得妥適之處理，得向縣市消費爭議調解委員申請調解。
(彰化榮譽國民之家法律顧問潘欣欣律師提供)
［文中所援引之相關法規如有變動，仍請注意依最新之法規為準］
