退輔會對於地區榮民懇談會目前均不派人到場，不來與榮民面對面，直接接受相關建議，每次建議完要由榮服處層轉，雖然我也有寫過主委信箱，但收到的回復非常制式千篇一律，希望回復能依實際數據，答案可以就可以，不可以就不可以，不要都用正式公文回答一些不明確的答案。

一、維護及爭取退除役官兵(眷屬)權益，係主任委員及副主任委員念茲在茲之職責，惟主任委員及副主任委員各項公務繁忙，不克前往主持，尚請諒察。另主任委員及副主任委員也不定時透過出訪時機，傾聽退除役官兵(眷屬)意見，並適予解決其問題。
二、退除役官兵（眷屬）有任何意見可適時透過榮服處反映，本會均會即時處理。