配鏡係體貼榮民之服務，惟應建立對合約廠商的監督及滿意度調查機制，針對服務品質不佳或售後服務不良的廠商，予以警告或是解約，以維持優質的服務照顧。

除依契約規定執行驗收外，亦進行滿意度調查，汰換不良廠商，提升服務品質，每年合約廠商更換是依照評比結果，以維持優質的服務照顧。